This is Service Design Thinking. / Nejlevnější knihy
This is Service Design Thinking.

Kód: 04480981

This is Service Design Thinking.

Autor Mark Stickdorn

Service Design is a bit of a buzzword these days and has gained a lot of interest from mayor companies in many business sectors as well as from the business press. This book, assembled to describe and illustrate the emerging field ... celý popis

732

Původní cena: 903 Kč

Ušetříte 171 Kč


Skladem u dodavatele
Odesíláme za 3-5 dnů
Přidat mezi přání

Mohlo by se vám také líbit

Darujte tuto knihu ještě dnes
  1. Objednejte knihu a zvolte Zaslat jako dárek.
  2. Obratem obdržíte darovací poukaz na knihu, který můžete ihned předat obdarovanému.
  3. Knihu zašleme na adresu obdarovaného, o nic se nestaráte.

Vzor darovacího poukazu pro tuto knihuVíce informací

Více informací o knize This is Service Design Thinking.

Nákupem získáte 73 bodů

Anotace knihy

Service Design is a bit of a buzzword these days and has gained a lot of interest from mayor companies in many business sectors as well as from the business press. This book, assembled to describe and illustrate the emerging field of service design, was brought together using exactly the same co-creative and user-centred approaches you can read and learn about inside the book. The service industries comprises of about 70% of our western economies and the boundaries between products and services are blurring. This calls for a different way of thinking about innovation and this is service design thinking. The core of the book offers 25 practical and adaptable service design tools that help companies, non-profits and governments to better understand the needs and views of the clients they serve. Furthermore the book offers the basic principles of service design, cases, background theory and sources for further reading. The good thing about This is Service Design Thinking is that it is the first practical book for a huge potential market that consist of all companies and institutions and governments that deliver a service as well as consultants in marketing, management, design and information technology. It is edited by Marc Stickdorn and Jakob Schneider and written by some 20 authors.

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v angličtině Economics, finance, business & management Business & management Sales & marketing

Na knihu sleva pro
ISIC/ITIC držitele

732

Oblíbené z jiného soudku


Můžete nám věřit - jsme držiteli několika prestižních certifikátů dlouhodobé zákaznické spokojenosti.


Osobní odběr Praha, Brno, Ostrava, Olomouc, Plzeň, ČB a 1449 dalších

Copyright ©2008-17 nejlevnejsi-knihy.cz Všechna práva vyhrazenaMapa stránek


Můj účet: Přihlásit se

Doručení:

Unikátní knihkupectví s nejširší nabídkou knih v Česku. Navíc za skvělé ceny.

Nákupní košík ( prázdný )

Nakupte za 899 Kč a
máte doručení zdarma.

Nacházíte se: