This is Service Design Thinking / Nejlevnější knihy
This is Service Design Thinking

This is Service Design Thinking

Autor Mark Stickdorn

836

Sleva 6%
UŠETŘÍTE 53 Kč

Očekávaný dotisk dne 31.10.2017 Kdy knihu dostanu?
  • Jazyk: Angličtina
  • Vazba: Brožovaná
  • Počet stran: 376
  • Nakladatelství: BIS, 2012

Doručení zdarma
již od 899 Kč!


DORUČENÍ MŮŽETE OČEKÁVAT

VYZVEDNOUT SI MŮŽETE

Dalších 1452 odběrních míst

Více informací o nákupu knihy

Zákazníci, kteří koupili knihu, koupili také

Darujte tuto knihu ještě dnes
  1. Objednejte knihu a zvolte Zaslat jako dárek.
  2. Obratem obdržíte darovací poukaz na knihu, který můžete ihned předat obdarovanému.
  3. Knihu zašleme na adresu obdarovaného, o nic se nestaráte.

Vzor darovacího poukazu pro tuto knihuVíce informací

Informovat o naskladnění knihy

Informovat o naskladnění knihy


Souhlas - Odesláním žádosti souhlasím s Všeobecnými obchodními podmínkami.

Zašleme vám zprávu jakmile knihu naskladníme

Zadejte do formuláře e-mailovou adresu a jakmile knihu naskladníme, zašleme vám o tom zprávu. Pohlídáme vše za vás.

Více informací o knize This is Service Design Thinking

Nákupem získáte 84 bodů

Anotace knihy

Service Design is a bit of a buzzword these days and has gained a lot of interest from mayor companies in many business sectors as well as from the business press. This book, assembled to describe and illustrate the emerging field of service design, was brought together using exactly the same co-creative and user-centred approaches you can read and learn about inside the book. The service industries comprises of about 70% of our western economies and the boundaries between products and services are blurring. This calls for a different way of thinking about innovation and this is service design thinking. The core of the book offers 25 practical and adaptable service design tools that help companies, non-profits and governments to better understand the needs and views of the clients they serve. Furthermore the book offers the basic principles of service design, cases, background theory and sources for further reading. The good thing about This is Service Design Thinking is that it is the first practical book for a huge potential market that consist of all companies and institutions and governments that deliver a service as well as consultants in marketing, management, design and information technology. It is edited by Marc Stickdorn and Jakob Schneider and written by some 20 authors.

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v angličtině Economics, finance, business & management Business & management Business strategy

Na knihu sleva pro
ISIC/ITIC držitele

836

Více informací o nákupu knihy

Prolistovat stránky knihy

Žádost o náhled do knihy


Souhlas - Odesláním žádosti souhlasím s Všeobecnými obchodními podmínkami.

Náhled do knihy bohužel není k dispozici

Potřebujete pro rozhodnutí o koupi nahlédnout do stránek knihy? Rádi vám pomůžeme! Zadejte svůj e-mail a jakmile bude náhled do obsahu na stránkách k dispozici, zašleme vám zprávu.

Recenze knihy čtenáři

Napište vlastní recenzi na knihu This is Service Design Thinking


Např. "Doporučuji"




Souhlas - Odesláním recenze souhlasím s Všeobecnými obchodními podmínkami a Pravidly pro psaní recenzí.

dTest zdarma
Aktuální číslo časopisu dTest jako dárek!

Při objednávce knihy obdržíte aktuální výtisk časopisu, který jako jediný na českém trhu provádí nezávislé testy výrobků a služeb.

Chci vědět více

Mohlo by se vám také líbit


Můžete nám věřit - jsme držiteli několika prestižních certifikátů dlouhodobé zákaznické spokojenosti.


Osobní odběr Praha, Brno, Ostrava, Olomouc, Plzeň, ČB a 1452 dalších

Copyright ©2008-17 nejlevnejsi-knihy.cz Všechna práva vyhrazenaMapa stránek


Můj účet: Přihlásit se

Doručení:

Unikátní knihkupectví s nejširší nabídkou knih v Česku. Navíc za skvělé ceny.

Nákupní košík ( prázdný )

Nakupte za 899 Kč a
máte doručení zdarma.

Nacházíte se: