Hodnocení a ocenění našeho obchodu
Komunikace je klíč ke spokojenosti zákazníka – v komunikaci vynakládáme maximální úsilí, nejen abychom se dověděli maximum o potřebách zákazníka, ale především abychom mu dali pravdivou zpětnou vazbu o našich schopnostech tyto potřeby uspokojit, ať už nyní nebo v budoucnu.
-
ShopRoku – Cena popularity 2014
ShopRoku je unikátní anketa pořádaná nákupním rádcem Heureka.sk, ve které rozhodovali uživatelé o nejpopulárnějším internetovém obchodu roku 2014. Umístili jsme se na krásném 3. místě, díky vám!
-
ShopRoku – Cena popularity 2013
ShopRoku je unikátní anketa pořádaná nákupním rádcem Heureka.sk, ve které rozhodovali uživatelé o nejpopulárnějším internetovém obchodu roku 2013. Umístili jsme se na 7. místě, díky vám!
-
ShopRoku – Cena popularity 2011
ShopRoku je unikátní anketa pořádaná nákupním rádcem Heureka.cz, ve které rozhodovali uživatelé o nejlepším internetovém obchodu roku 2011. Díky Vašim hlasům jsme se stali nejpopulárnějším internetovým knihkupectvím v roce 2011.
-
Heureka.cz – Ověřeno zákazníky
Ověřeno zákazníky je služba portálu Heureka.cz, která zajišťuje nezávislé hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků a tím dává nakupujícím informaci o tom, jak kvalitní jsou služby daného obchodu. Díky dlouhodobé spokojenosti našich zákazníků jsme držiteli tohoto ocenění.
-
Heureka.sk – Overené zákazníkmi
Overené zákazníkmi je služba portálu Heureka.sk, která zajišťuje nezávislé hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků a tím dává nakupujícím informaci o tom, jak kvalitní jsou služby daného obchodu. Díky dlouhodobé spokojenosti našich zákazníků jsme držiteli tohoto ocenění.
-
Pricemania.sk – Overený obchod
Pricemania je slovenský srovnávač cen a kvality internetových obchodů. Na základě kladných ohlasů a pozitivního hodnocení našich zákazníků jsme na portálu pricemania.sk získali ocenění Overený obchod.
-
Garance nákupu
Náš obchod je také držitelem certifikátu Garance nákupu, který vybírá spolehlivé obchody, u kterých je při nákupu jako registrovaný uživatel Heureka.cz garantováno vrácení peněz až do výše 10 000 Kč. Každý nákup, který provedete jako přihlášený uživatel Heureka, je ochráněn touto garancí.
-
Najnakup.sk - Obchod odporůčaný zákazníkmi
Jsme zapojeni do nezávislého hodnocení internetových obchodů na portálů www.najnakup.sk. Na tomto místě může každý náš zákazník ohodnotit, jak byl s nákupem spokojen. Díky pozitivnímu hodnocení jsme získali ocenění Obchod odporúčaný zákaníkmi.
-
dTest.cz - Ověření e-shopů
Na tomto místě si můžete zobrazit profil našeho obchodu, jak ho sestavil renomovaný časopis pro spotřebitele dTest. K nalezení jsou informace o majiteli domény našeho obchodu, spokojenost zákazníků nebo informace z registru ekonomických subjektů.
-
Zboží.cz - Recenze obchodu
Jsme zapojeni do nezávislého hodnocení internetových obchodů na portálů www.zbozi.cz. Na tomto místě může každý náš zákazník ohodnotit, jak byl s nákupem spokojen.
-
VašeStížnosti.cz - Čisté konto
Služba VašeStížnosti.cz zprostředkovává dosažení dohody mezi spotřebiteli a podnikateli ve sporech, které by jinak hrozily eskalací, až třeba do podoby soudní pře. Současně je to i databáze pro online sdílení a řešení spotřebitelských problémů, a také pro kladení spotřebitelských dotazů.
Počet sporů celkem: 0 / Počet nevyřešených sporů: 0
-
Anketa spokojenosti
Každý náš zákazník má právo vyjádřit svůj názor v naší vlastní anketě spokojenosti. Vaše poznatky nás zajímají a pomáhají nám jít dál tou správnou cestou.
Vybraná hodnocení našich zákazníků
Všichni naši zákaznící jsou dotazování anketou spokojenosti. Za vaše názory a připomínky jsme velmi vděční. Na jedné straně nám dávají podnět ke stálému vylepšování našeho internetového obchodu. Na straně druhé jsme motivování vašimi kladnými příspěvky a víme, že to co děláme, děláme dobře. Děkujeme!
-
Spokojenost, nem�m co vytknout
Co se Vám líbí: Dod�n� zbo�� v d�rkov�m balen�
Co se Vám nelíbí: bez p�ipom�nek
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Marcela P., Kroměříž, cz -
velice dobr� zku�enost, byla jsem p�ekvapen� jak rychle z�silku odes�late a mo�nosti plateb. d�kuji
Co se Vám líbí: va�e rychlost a p��jemn� jedn�n�
Co se Vám nelíbí: nic
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Město A., Město Albrechtice, cz -
Levn�, rychl�, jednoduch�
Co se Vám líbí: Mno�stv�, rozmanitost nab�zen�ch titul� a ceny
Co se Vám nelíbí: Zat�m nem�m nep��jemn� z�itky
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Hana F., Přerov, cz -
v�born� zku�enost
Co se Vám líbí: rychlost,kvalita
Co se Vám nelíbí: nic m� nep��jemn� nep�ekvapilo
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Ilona K., Praha 10, cz -
byla jsem p��jemn� p�ekvapena rychlost� z�silky a t�m, �e jsem byla informov�na jak cel� objedn�vka postupuje.
Co se Vám líbí: rychlost,ceny a komunikace se z�kazn�kem
Co se Vám nelíbí: zat�m jsem se s ni��m negativn�m nesetkala
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Jana P., Brno, cz -
Ur�it� se brzy vr�t�m a op�t dob�e nakoup�m.
Co se Vám líbí: Ceny knih, rychlost odesl�n� a n�zk� zas�lac� n�klady, kter� zbyte�n� knihu neprodra�uj�.
Co se Vám nelíbí: V�e bylo v po��dku.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Martina Z., Dolní Dunajovice, cz -
P�ehledn� nab�dka, rychl� vy��zen� objedn�vky a n�sledn� dod�n�. Byla jsem spokojena.
Co se Vám líbí: Pot�ilo m�, �e narozd�l od jin�ch internetov�ch obchod� nem�te drah� po�tovn�. V�ude jinde bych platila v�c. To m� tak� p�esv�d�ilo, pro� objednat pr�v� u v�s.
Co se Vám nelíbí: Nem�m ��dn� p�ipom�nky.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Monika L., Frýdlant, cz -
Rychle, levn� , kvalitn�!
Co se Vám líbí: Rychlost, ceny, mo�nost poslat pen�ze p�edem a m�t levn�j�� po�tovn�
Co se Vám nelíbí: Nic, v�e super
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Nora B., Rousínov, cz -
Byla jsem velmi spokojen� s vy��zen�m i rychl�m doru�en�m.
Co se Vám líbí: Str�nky jsou velmi p�ehledn�, nab�zej� knihy v r�zn�ch kategori�ch podle ��nru i podle ceny. Velmi si cen�m toho, �e po�tovn� nen� p�edra�en�.
Co se Vám nelíbí: Nic m� nenapad�.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Eva H., Chomutov, cz -
super n�kup v pohodl� domova za super ceny , dod�vka je rychl� a knihy jsou dob�e zabaleny aby se po cest� nemohly po�kodit.
Co se Vám líbí: p�ehled ��nr� , popis knihy a u n�kter�ch i mo�nost ,, listov�n� ,, to je super, jsem velmi spokojen�, ur�it� u V�s budu nakupovat.Syn p�jde do �koly tak budu sh�n�t spoustu kn�ek pro p�ed�kol�ky.
Co se Vám nelíbí: nic , jsem spokojen� z�kazn�k
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Romana J., Pardubice, cz -
Jsem maxim�ln� spokojen� z�kaznice, tak�e moje zku�enost je dobr�, a doporu�ila jsem V�s d�l��m lidem.
Co se Vám líbí: Spolehlivost a rychlost.
Co se Vám nelíbí: Absolutn� nic.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Dana T., Ostrava - Výškovice, cz -
Naprost� spokojenost.
Co se Vám líbí: V�born� ceny, eshop - snadn� vyhled�v�n�
Co se Vám nelíbí: Prozat�m nem� negativn� zku�enost
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Jana P., Slušovice, cz -
zat�m m�m jen jednu objedn�vku ale byla jsem pot�ena rychlosti vy��zen� a cenou knih. D�ky
Co se Vám líbí: p�ehlednost, rychlost vy��zen� objedn�vky a ceny
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Hana M., Vimperk, cz -
Sice jsem objedn�vala zat�m jen n�kolikr�t,ale v�e bylo bez probl�m�.Objedn�vka-rychlost dod�n�-spokojenost.
Co se Vám líbí: M��u se pod�vat na detail knihy,ihned objednat.Docela rychl� dod�n�.
Co se Vám nelíbí: Bez pozn�mky.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Jarmila L., Rýmařov, cz -
dobr� zku�enost, m� objedn�vka prob�hal skv�le.
Co se Vám líbí: ceny a velk� mno�stv� nab�zen�ch produkt�.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 2
Jana N., Smržovka, cz -
Vzhledem k tomu, �e str�nky jsou srozumiteln� a je mo�n� se do��st v�e, co �lov�k pot�ebuje, ne� si knihu objedn� a dostate�n� s rozum�n jak s podm�nkami tak s prodejem knih. Va�e slu�by se mi l�b� a ur�it� i do budoucna je budu vyu��vat.
Co se Vám líbí: �e jsou knihy za p�ijateln� ceny a dod�n� bylo tak� v co nejkrat�� dob� a �e je mo�n� osobn� odb�r.
Co se Vám nelíbí: �e je mo�n� i osobn� odb�r na m�st� m� p�ijateln�m, tj. do 25 km od bydli�t�. Vyjde to po��d levn�ji ne� po�tovn�. Jin� prodejci knih maj� t�eba osobn� odb�r jen v Praze a Ostrav�, co� by bylo pro m� dost nep�ijateln�.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 2
Jaroslava V., Karolinka, cz -
P��jemn� a kvalitn� slu�ba
Co se Vám líbí: Rychlost, p�ehlednost, kvalita slu�by
Co se Vám nelíbí: Zat�m jsem se s ni��m nesetkala
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Šárka K., Pardubice, cz -
bez probl�m�, dobr� komunikace s obchodem
Co se Vám líbí: p�ehlednost oproti str�nk�m n�kter�ch kni�n�ch obhcod�, kter� jsem nav�t�vila
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Helena P., Vysoká u Mělníka, cz -
Spokojenost, tento obchod doporu�uji zn�m�m.
Co se Vám líbí: P�ehlednost, kvalitn� vyhled�va�, mo�nost sledov�n� podrobn�ho pr�b�hu vy��zen� objedn�vky, sleva p�i dal��m n�kupu.
Co se Vám nelíbí: Absence n�kter�ch titul�, kter� jsou dostupn� v jin�ch obchodech.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Petra K., Hranice, cz -
jsem spokojen� a nebudu v�hat si op�t n�jakou publikaci objednat, kdy� budu n�jakou cht�t
Co se Vám líbí: p�ehledn� a jednoduch� www str�nky, rychlost dod�n�
Co se Vám nelíbí: nic
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Václava �., Nový Bydžov, cz -
�irok� vyb�r, srozumitelnost s obchodn�mi a dodac�mi podm�nkami, rychl� vy��zen� objedn�vek.
Co se Vám líbí: Na�la jsem zde kn�ku, kterou skoro nikde nem�li a byla nejlevn�j��.
Co se Vám nelíbí: ---
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Helena V., Hradec Králové, cz -
Skv�l�,rychl�
Co se Vám líbí: P�ehlednost,rychlost vy��zen� objedn�vek,ceny
Co se Vám nelíbí: V podstat� nic
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 2
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Martin P., Slušovice, cz -
m�m za sebou zat�m jeden n�kup, a zat�m jsem maxim�ln� spokojen
Co se Vám líbí: samoz�ejm� ceny
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Zdena J., Pacov, cz -
byl to pohodov� n�kup bez nejmen��ch pot��
Co se Vám líbí: p�ehled p�i n�kupu a n�zk� po�tovn�
Co se Vám nelíbí: nic m� nenapad�
Rychlost vyřízení objednávky: známka 2
Způsob balených výrobků: známka 2
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Petr K., Rumburk, cz -
Rychl�, spolehliv�, p��jemn�. levn� n�kup.
Co se Vám líbí: P�edev��m cena n�kter�ch titul�., kter� jsou jinde za v�t�� cenu.
Co se Vám nelíbí: V�e bylo v po��dku, akor�t jsem se trochu lekla balen� knih-zdali se jim nic nestalo.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 2
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Blanka B., Nové Město na Moravě, cz -
Super rychlost
Co se Vám líbí: V�e rychle ale opravdu rychle vy��zeno
Co se Vám nelíbí: nic bych nem�nila byla jsem velice spokojen� a mohu jen doporu�it
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Gabriela H., Nové Město pod Smrkem, cz -
P�ehledn�, rychl�, srozumiteln�, p��telsk� jedn�n�, prost� skv�l�. V�ele V�s doporu�uji.
Co se Vám líbí: Hezk� den, ve Va�em obchod� se mi lib� asi v�e, nem�m nic co bych vytkla. A� ji� komunikace, Va�e str�nky, rychlost vy��zen� objedn�vky...prost� v�e bylo je�t� lep��, ne� leckter� n�kup v kamen�m obchod�. Do budoucna budu i nad�le nakupovat u V�s.
Co se Vám nelíbí: Nep��jemn� m� nep�ekvapilo nic, ba naopak.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Kristýna R., Jirkov, cz -
jsem velmi spokojen�
Co se Vám líbí: stavba internetov�ch str�nek, kde se dob�e orientuji, v�e je p�ehledn� a jasn�, d�le oce�uji z�kaznickou podporu p�i �e�en� probl�m�
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Aneta O., Chotěboř, cz -
Zcela vyhovuj�c�.
Co se Vám líbí: Pr�b�n� informov�n� o vy�izov�n� a odes�l�n� objedn�vky. V�ce mail� v pr�b�hu cel� akce je ku prosp�chu.
Co se Vám nelíbí: Byl to m�j prvn� n�kup u V�s a byl jsem spokojen, tak�e zde V�m nepomohu.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Luděk G., Tlumačov, cz -
Velmi r�da p�ed�v�m typ na z�sk�n� knih od V�s. Nen� se za� styd�t! Nezklamete !!!
Co se Vám líbí: Dostupnost informac�, jejich� lehkost a snadnost mi v�dy pom��e brzy dohledat mnou po�adovan� titul.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 2
Ladislava M., Kaplice, cz -
Zku�enost je v�born�,budu doporu�ovat v�em zn�m�m.
Co se Vám líbí: Nab�dka,p�ehled,ceny a rychlost.
Co se Vám nelíbí: Nen� co kritizovat.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Marie K., Trhové Sviny, cz -
sehnala jsem knihu, kterou jsem nemohla ji� naj�t ani v obchodech, ani jinde na internetu, a to za lep�� cenu, ne� jsem kdy vid�la - prost� par�da
Co se Vám líbí: levn� zbo��, levn� po�tovn�, jednoduch� orientace na str�nk�ch internetov�ho obchodu
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Eva M., Třinec, cz -
Ka�d� objedn�vka byla obratem a cel� vykryta.
Co se Vám líbí: �irok� nab�dka zbo��.
Co se Vám nelíbí: Zat�m nic.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 2
Bohuslava Z., Morkůvky, cz -
P�ehledn� str�nky, rychl� dod�n� zbo��, hezky zabalen�, n�zk� po�tovn�, prost� bezva.
Co se Vám líbí: N�zk� po�tovn�, rychlost vyexpedov�n�.
Co se Vám nelíbí: V�bec nic.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Darina H., Klobouky u Brna, cz -
byla jsem nadm�ru spokojen�, knihy jsem obdr�ela v perfektn� kvalit�, za super cenu a hlav�n v�as. Dr��m palce a hodn� spokojen�ch z�kazn�k�
Co se Vám líbí: v�echno d�kuji
Co se Vám nelíbí: nic
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Irena C., Líně, cz -
super...r�da se k v�m v budoucnu vr�t�m a ur�it� va�e str�nky doporu��m kamar�d�m
Co se Vám líbí: najdu zde v�echny knihy, kter� sh�n�m a pokud zrovna nejsou na sklad�, ihned po naskladn�n� putuje kniha k z�kazn�kovi
Co se Vám nelíbí: nezm�nila bych nic
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
kateřina t., cheb, cz -
OPRAVDU SUPER POCIT -
Co se Vám líbí: P�KN� WWW STR�NKY, OBPAVDU SKV�LE ZABALEN� KNIHA!, N�ZK� PO�TOVN�!!!
Co se Vám nelíbí: -----------------------------------
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Monika S., České Budějovice, cz -
v�born�
Co se Vám líbí: v�echno
Co se Vám nelíbí: p��jemn� m� p�ekvapilo fungov�n� z�kaznick� podpory
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Květoslava G., Nový Hrádek, cz -
Je pot�en� u v�s nakupovat
Co se Vám líbí: V� hl�dac� ps�k.
Co se Vám nelíbí: Zat�m nic
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 2
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Olga K., Neratovice, cz -
V�born� se nakupuje, v�e je p�ehledn�, formul�� je t� dob�e roz�len�n. Jsem spokojen�.
Co se Vám líbí: V�en�, velice V�m d�kuji za mo�nost k vyj�d�en�. V m�m p��pad� m�m pro V�s jen samou chv�lu.Opravdu m�te nejlevn�j�� knihy a l�b� se mi i mo�nosti placen� p�edem s n�sledn�m doporu�en�m zasl�n�m, co� pova�uji v m�m p��pad� jako velice v�hodn�.Jsem velice spokojena i s mo�nost� sledovat stupe� vy��zen� objedn�vky.....ur�it� se k V�m budu vracet, pokud budu hledat knihu kterou bych si r�da zakoupila. D�kuji za Va�i skv�lou pr�ci. P�eji V�m mnoho dal��ch spokojen�ch z�kazn�k�. Barnokyov� Jelena
Co se Vám nelíbí: V�m, �e knihy pouze prod�v�te, a nejste vydavatelstv�, tak�e asi nebudete m�t vliv na to, aby se n�kter� tituly, kter� nab�z�te ve sloven�tin�, vydaly i v �esk�m p�ekladu.....to mn� trochu mrz�
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Jelena B., Sušice, cz -
V�e je bez probl�m�. Chv�l�m za slu�bu - p�edobjedn�n� knih i za respektov�n� p��n� z�kazn�ka - kdy mu m� b�t kniha dod�na. P�eju hodn� zdaru p�i va�em podnik�n�.
Co se Vám líbí: V klidu si mohu p�e�ist anotace knih a a pokud mne kniha zaujme je mo�n� ji bez prolb�mu objednat. Ji� n�kolikr�te jsme u v�s zakoupila knihy, kter� na pultech v na�em m�st� ani nem�li.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Pavlína B., MOST, cz -
zak�zka byla vy��zena v�as,bez probl�m�
Co se Vám líbí: lze objednat zat�m nedostupn� tituly s upozorn�n�m, kdy je mo�n� je ji� koupit
Co se Vám nelíbí: ----
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Dana L., Praha 10, cz -
Skv�l� zku�enost, r�da se budu vracet
Co se Vám líbí: p�ehlednost, popis knih a styl webov�ch str�nek
Co se Vám nelíbí: nic
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Ivana K., Chodová Planá, cz -
Mile mne p�ekvapila omluva za to, �e zbo�� nen� moment�ln� na sklad�- chv�l�m!! N� u v�ech je zvykem.... P�esto kniha byla dod�na rychle a v po��dku!!! D�kuji
Co se Vám líbí: n�zk� ceny mo�nost koupit i knihy, kter� nejsou b�n� na trhu
Co se Vám nelíbí: v�e v po��dku
Rychlost vyřízení objednávky: známka 2
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 2
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Zdenka P., SLAVKOV U OPAVY, cz -
zat�m jedna z nejlep��ch zku�enost� s internetov�m nakupov�n�m
Co se Vám líbí: rychlost, spolehlivost
Co se Vám nelíbí: nic
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 2
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Miroslav Z., Sulejovice, cz -
r�chlos�, spo�ahlivos�, bezprobl�mov� vybavenie mojej po�iadavky
Co se Vám líbí: r�chlos�, preh�adnos� a �irok� sortiment tovarov
Co se Vám nelíbí: zatia� som sa s ni��m tak�m nestrtol
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Marcel �., Ľuboreč, sk -
Byla jsem spokojena. I kdy� mnou vybran� kniha nebyla skladem, okam�it� jsem dostala informaci a v nejbli���m term�nu jsem knihu obdr�ela. Jsem opravdu spokojena s n�kupem u V�s.
Co se Vám líbí: L�b� se mi va�e ceny, rychlost doru�en� a kontakt se z�kazn�kem.
Co se Vám nelíbí: N�kter� knihy nejsou skladem.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Sylva B., České Budějovice, cz -
Byla jsem velmi spokojena!
Co se Vám líbí: P�ehlednost objedn�vek, snadn� vyhled�v�n�, velmi hezk� str�nky.
Co se Vám nelíbí: Nev�m o ni�em.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Jana N., Příbram 5, cz -
Zku�enost s n�kupen je dobr�, ur�it� z�stanu va��m z�kazn�kem.
Co se Vám líbí: Rychl� vy��zen� objedn�vky, dobr� cena, n�zk� po�tovn�.
Co se Vám nelíbí: Chyb� mi detailn� popis knihy ( mus�m hledat popis knihy u jin�ch prodejc�).
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 2
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 2
Jitka K., Brno, cz -
spokojen�, ohledupln� po�tovn�. velk� v�b�r p�es internet, p��mo ne�ekan� velk� a rozmanit� coby do ��nr�
Co se Vám líbí: byla jsem nad�en� okam�itou reakci z va�� strany, by� jsem si vyhledala k��enou knihu pr�v� v ned�li.
Co se Vám nelíbí: objedn�vala jsem si teprve jednou, nem�m nep��jemnou zku�enost s v�ma
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Svatoslava S., Horní Lideč, cz -
V�echno 100% O.K. maxim�ln� spokojenost:-)
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
František H., Kostelec u Jihlavy, cz -
rychlost,p�ehled a pohodl� domova
Co se Vám líbí: velk� p�ehled a rychl� orientace
Co se Vám nelíbí: nic
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Anna O., Orlová Lutyně, cz -
prehlednost, rychlost, vse skladem
Co se Vám líbí: prehled, ceny,
Co se Vám nelíbí: nic me neprijemne neprekvapilo...
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Exiko I., Uherske Hradiste 5, cz -
Nakupovala jsem zde pouze jednou, ale byla jsem maxim�ln� spokojen�.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Marie V., Kyjov, cz -
Solidn� nab�dka,dobr� ceny,rychl� vy��zen� a doru�en� objednan�ho zbo��
Co se Vám líbí: �irok� nab�dka,v�b�r po�tovn�ho
Co se Vám nelíbí: Nelze si p�e��st o �em kniha pojedn�v�,nejsou zde uk�zky z knihy
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 2
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Pavlína L., Ústí nad Labem, cz -
velmi jednoduch�, rychl�, bezprobl�mov�
Co se Vám líbí: p�edev��m ceny a mo�nost velmi n�zk�ho po�tovn�ho (do 0,5kg)
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 2
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 2
Jan D., Chlumec, cz -
Dobr� obchod
Co se Vám líbí: Dobr� cena,rychl� vy��zen� , rychl� dod�vka
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Jitka S., Ostrava, cz -
Velk� spokojenost
Co se Vám líbí: Velmi rozs�hl� sotiment, velmi p��zniv� ceny
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Jiřina S., Praha 6, cz -
Bola som spokojn�, kniha mi dorazila z �R na Slovensko za nieko�ko dn�, nemusela som ju preto u n�s h�ada� a nav�tevova� nieko�ko predajn� - samozrejme u�etren� cesta.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 2
Způsob balených výrobků: známka 3
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Viera F., Malacky, sk -
N�kolika slovy??? sta�� jedno SUPR !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Co se Vám líbí: Velik� v�b�r knih.Je�t� se mi nestalo,�e bych n�jakou knihu u V�s nena�la.Co jsem kdy hledala,�e bych si �asem koupila ,v�e m�te na sklad� a za supr ceny!!!!!!D�kuji V�m za to,�e u V�s m��u nakupovat ,m�m Va�i str�nku ulo�enou mezi obl�ben�mi.J� bych V�s hodnotila ?Velice kladn� a mysl�m si ,�e ani tuto anketu nemus�te d�lat ,proto�e je u V�s v�e na jedni�ku s hv�zdi�kou.A ten kdo m� n�jak� v�hrady mus� b�t �lov�k �azen do kategorie ST�L� PRUDI�.Mnoho prodan�ch knih a kr�sn� l�to v�m p�eje Mat�nov� D�kuji za v�e
Co se Vám nelíbí: nic !!!!!!!!!!
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Dana M., Pardubice, cz -
byla jsem velice spokojen�,proto si u v�s zase brzy objedn�m dal�� kn�ky:-)
Co se Vám líbí: rozmanitost, velk� v�b�r
Co se Vám nelíbí: v�bec nic
Rychlost vyřízení objednávky: známka 2
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Denisa K., Rokytnice nad Jizerou, cz -
ako v�born�
Co se Vám líbí: v�hodn� ceny a ponuka kn�h
Co se Vám nelíbí: zatia� ni�
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Marek R., Banská Bystrica, sk -
srozumiteln� vyhled�v�n�, rychl� dod�n�, kvalitn� slu�by v�bec
Co se Vám líbí: Mo�nost z�sk�n� slevy, nicm�n� cena pro m� nen� rozhoduj�c�, v�cem�n� sh�n�m v�dy konkrt�tn� titul, ale je rozhodn� p��jemn�, zaznamenat, kdy� ve Va�em z�s, obchod� z�sk�m tituly s co nejni��� cenou. Kn�ky a �etba v�bec jsou m�j kon��ek a logicky tedy tvo�� nemalou finan�n� z�t�.
Co se Vám nelíbí: -------------
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Ivana T., Praha 5-Barrandov, cz -
Bez chyb,100% spokojenost.
Co se Vám líbí: Velk� nab�dka knih,rychlost doru�en� a hlavn� v�born� hl�dac� pes.
Co se Vám nelíbí: Nem�m ��dn� nep��jemn� zku�enosti.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Eva M., Havlíčkův Brod, cz -
perfektn�, zat�m nejlep�� ze v�ech m�ch ie n�kup�
Co se Vám líbí: rychlost, spolehlivost
Co se Vám nelíbí: -
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Miroslav Z., Sulejovice, cz -
Byla jsem spokojen� s rychl�m a p��jemn�m p��stupek k z�kazn�kovi.�lov�k m� pocit, �e je jeho objedn�vka nejd�le�it�j�� , kterou m�te.
Co se Vám líbí: nem�m k ni�emu v�hrady, byla jsem spokojen� s prvn� objedn�vkou.
Co se Vám nelíbí: R�da bych uv�tala...pokud jde o d�rkov� balen� knih, aby bylo rozli�eno, zda je obdarovan�m d�t� nebo dosp�l�.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 2
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
martina H., Havlíčkův Brod, cz -
Rychl� slu�by, vynikaj�c� pr�b�n� informovanost z�kazn�ka, dobr� ceny. Dob�e zabaleno. �irok� sortiment.Mohu jen pochv�lit a doporu�it dal��m z�kazn�k�m.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Jana D., Lipník nad Bečvou , cz -
Objednala jsme si knihu, kterou jsem jinde nasehnala, byla o n�jakou desetikorunu levn�j��, zaplatila jsem p�es ��et a kniha dorazila. Za p�r dn� jsem mohla ��st a byla jsem spokojen�. Doporu�uji v�em p��telm a zn�m�m.
Co se Vám líbí: L�b� se mi p�ehledn� uspo��d�n�, �irok� nab�dka a rychl� vy��zen� objedn�vky.
Co se Vám nelíbí: Nep��jemn� situace dosud nenastala.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Hana L., Lysá nad Labem, cz -
Velmi dobr� spolupr�ce,doporu�uji v�em !!!
Co se Vám líbí: P�ehledn� str�nky,v�born� komunikace
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Anna M., Praha 10, cz -
Bol som spokojny, mozno budem u vas nakupovat znova.
Co se Vám líbí: Asi najviac celkom dobre ceny a aj zasielanie tovaru na Slovensko bez zbytocneho navysovania postovneho.
Co se Vám nelíbí: Zatial nemam negativnu skusenost
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Daniel Z., Tulčík, sk -
Ve�k� spokojnos�, r�chle vybavenie objedn�vky
Co se Vám líbí: V�borne a preh�adne spracovan� www str�nka
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Anna F., Trenčín, sk -
Nakupovanie u V�s sa mi p��ilo. Aj dodato�n� z�ava na �al�ie n�kupy. Knihy, ktor� som potrebovala, ste mali k dispoz�cii. Objedn�vka bola vybaven� r�chlo. Tovar pri�iel nepo�koden�. S n�kupov u V�s som bola nadmieru spokojn�.
Co se Vám líbí: r�chlos� dod�vky, preh�adnos� str�nky, detail o knih�ch, cena, prijate�n� po�tovn�
Co se Vám nelíbí: nemala som nepr�jemn� prekvapenie
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Daria J., Úľany nad Žitavou, sk -
som spokojn�
Co se Vám líbí: rychlost dorucenia informacie o stave vybavovania zasielky moznost dorucovat zasielky na SK za rozumnu cenu
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Adrian S., Martin, sk -
V�born� r�chly,lacn�
Co se Vám líbí: Asi to �e m�te dobr� v�ber kn�h a taktie� celkom lacn� po�tovn�.
Co se Vám nelíbí: Neviem ni� zl�ho som nepostrehla.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Lenka M., Vranov nad Topľou, sk -
bol som ve�mi spokojn� a v pr�pade, �e n�jdem prijate�n� ponuku na Va�ich str�nkach, r�d vyu�ijem Va�e slu�by
Co se Vám líbí: ponuka, okam�it� rie�enie probl�mu so z�sielkou, jednoduchos� a pr�vetivos� syst�mu
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Pavol V., Trnava, sk -
Velmi dobra moja konkretna kniha bola aj s dobierkou o 7 euro nizsia ako v knihkupectve a to som behal po knihkupectvach 4 hodiny a s 8 ju mali len v 1 takze som velmi rad ze som na Vasu stranku natrafil
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Ondrej B., Nitra, sk -
P��jemn� z�itek :-)
Co se Vám líbí: Skv�l� a bezkonkuren�n� webovky, �irok� nab�dka, variabiln� po�tovn� a ceny!
Co se Vám nelíbí: nic
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Renata H., Vsetín, cz -
Vynikaj�c�. Pot�il m� v� rychl� syst�m a p�ijateln� ceny. :-) T��m se na dal�� n�kup.
Co se Vám líbí: Hledala jsem ur�it� v�robek v co nejv�hodn�j�� cen�. Kdy� jsem narazila na V�s, v�d�la jsem, �e levn�ji ho u� nenajdu. :) A tak� rychlost Va�eho vy�izov�n�.
Co se Vám nelíbí: Nic nep��jemn�ho mne nepotkalo.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Michaela R., Rokytnice v Orlických horách, cz -
Zbo�� kvalitn�, cena ve srovn�n� s ostatn�mi v�born�, minim�ln� po�tovn� , jednoduch� internetov� transakce , v�asn� dod�vka, kvalitn� balen�.
Co se Vám líbí: rychlost m bezprobl�movost transakce
Co se Vám nelíbí: nem�m p�ipom�nek
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Pavel J., Nové Město na Moravě , cz -
Mus�m jen chv�lit, objedn�v�m �asto a r�da p�es net, a tak m��u posoudit �rove� jednotliv�ch e-shop�, tento bude m�j obl�ben�.
Co se Vám líbí: V�born� webovky, serioznost (brzk� vr�cen� pen�z na ��et za nedodanou knihu), rychl� vy��zen� objedn�vky, super informovanost z�kazn�ka - jen tak d�l!!!!!
Co se Vám nelíbí: Nev�m co m�nit na dobr� v�ci
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Stanislava K., Rychnov n. Kn., cz -
- m�m pozit�vnu sk�senos�
Co se Vám líbí: -predov�etk�m to, �e objednan� tovar sa na SR m��e uhr�dza� aj na V� slovensk� ��et a nemus� sa robi� zahrani�n� platba do �R
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 2
Silvia H., Slovinky, sk -
Takto by to m�lo fungovat v�ude.
Co se Vám líbí: P�ehlednost, seri�znost, jasn� nab�dky bez skryt�ch pozn�mek.
Co se Vám nelíbí: Nic
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Karel K., Most, cz -
Komunik�cia s Vami bola v�born� ,i ke� z mojej strany som to trochu poplietla a Vy ste ma usmernili.
Co se Vám líbí: Objedna� si knihy priamo z domu .
Co se Vám nelíbí: Objedn�vala som prv� kr�t tak neviem pos�di�.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 2
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Maria J., Bratislava, sk -
SUPER RYCHL� A LEVN� :O)
Co se Vám líbí: �IROK� SORTIMENT, DOSTUPNOST - SKLADEM, NEJLEP�� CENY
Co se Vám nelíbí: V�E OK
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Lucie D., Oznice, cz -
skuto�ne v�born�, r�d pr�dem nakupova� aj v bud�cnosti
Co se Vám líbí: Dos� �asto vyu��vam internetov� obchody, ale s tak�m pr�jemn�m a zrozumite�n�m u��vate�sk�m rozhran�m ak� m�te Vy, som sa e�te nestretol.
Co se Vám nelíbí: ni�
Rychlost vyřízení objednávky: známka 2
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Norbert V., Levice, sk -
Ste spo�ahliv�,dodr�ali ste lehotu dodania objedn�vky preto�e stalo sa mi aj to u in�ho e-shopu , �e objedn�vka �o mala pr�s� do 3 t��dnov pri�la mi po vy�e mesiaca �i�e hodnot�m sk�senos� u V�s za dobr�.
Co se Vám líbí: M�te ve�mi dobr� ceny oproti ostatn�m e-shopom nakupovalo sa mi u V�s ve�mi dobre a ver�m , �e ked si budem chcie� k�pi� dal�iu knihu iste budem nakupovat u V�s .=D
Co se Vám nelíbí: Mysl�m si ,�e ni�.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Marianna F., Sliač, sk -
Vst��cnost, srozumitelnost, bezprobl�mov� n�kup.
Co se Vám líbí: V�e je srozumiteln�, po�tovn� dle v�hy bal�ku mi velice vyhovuje.
Co se Vám nelíbí: Nakupovala jsem zat�m 1x, ��dn� probl�m se nevyskytl.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Iva F., Pardubice, cz -
V�born� internetov� obchod.
Co se Vám líbí: L�b� se mi rychlost vy��zen� objedn�vky,ceny zbo�� i �irok� sortiment nab�zen�ho zbo��.
Co se Vám nelíbí: Nic bych nem�nila,byla jsem spokojen�.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Iveta M., Frýdlant nad Ostravicí, cz -
Pohodln� a p��jemn� nakupov�n� na va�ich str�nk�ch.
Co se Vám líbí: Mno�stv� nab�zen�ho zbo��, p�ehlednost a rychl� dod�n�.
Co se Vám nelíbí: Zat�m nic. A v���m, �e nic nep��jemn�ho m� ani nep�ekvap�.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Alena R., Klášterec nad Ohří, cz -
P�i�el, vid�l, dob�e nakoupil. Co se t�k� syst�mu po�tovn�ho, nena�el jsem konkurenci, v cen� mnou sledovan�ho zbo�� takt�. R�d nakoup�m op�t zde.
Co se Vám líbí: Mo�nost platby p�es mPen�ze.
Co se Vám nelíbí: Na nic jsem nenarazil.
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Pavel B., Český Dub, cz -
Velmi srozumiteln� a pohodln� nakupov�n�
Co se Vám líbí: L�b� se mi hl�dac� pes, proto�e poprv� bylo zbo�� vyprod�no, ale hned jak bylo znovu naskladn�no, tak m� informoval a j� si tak mohla zbo�� hned objednat.
Co se Vám nelíbí: -------------------------------------------------
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 2
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Lenka D., Milevsko, cz -
Rychl�, bezprobl�mov� obchod
Co se Vám líbí: Rychlost n�kupu a dod�n�, v�born� informovanost pomoc� mailu o pr�b�hu obje�dn�vky
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Jitka H., Loděnice, cz -
I kdy� jsem vyu�ila n�kup pouze jednou , byla jsem naprosto spokojen� a ur�it� se k V�m vr�t�m i p��t� .
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Hana F., České Budějovice, cz -
Spokojenost s v�b�rem, cenami i dod�n�m.
Co se Vám líbí: Co sl�b�, to spln�.
Co se Vám nelíbí: -
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Eva K., Žebrák, cz -
Tak jak si takov�to n�kup po internetu p�edstavuji. Objedn�m si zbo��, kter� b�hem t�dne m�m doma. Nen� co dodat. D�ky :-)))
Co se Vám líbí: v�e OK
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Marie S., Klecany, cz -
vst��cnost, ochota, rychlost
Co se Vám líbí: p��zniv�j�� ceny ne� v kamenn�ch obchodech, po�tovn� podle skute�n� v�hy
Co se Vám nelíbí: zat�m jsem si objedn�vala jenom jednou, nemohu to posoudit
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 2
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Jana �., Ústí nad Labem, cz -
bezproblemove
Co se Vám líbí: je lacnejsi, ako ine internetove obchody na slovensku
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Peter P., Bratislava, sk -
naprosto v po��dku, vzor pro ostatn� internetov� obchody
Co se Vám líbí: rychl� vy��zen�
Co se Vám nelíbí: zat�m nic, uskute�nil jsem pouze jeden n�kup
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Ladislav C., Brno, cz -
byla jsem velmi spokojen�, jak s rychlost� vy��zen� tak s balen�m. N�kup na jedni�ku!
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Ivana W., Kopřivnice, cz -
Rychlo, spolahlivo a s prehladom, super ceny, po dlhsom case som sa dostala ku knihe, ktoru som nemohla nikde v meste objednat. Dakujem
Co se Vám líbí: Ceny a to, ze vidim, ci je platba prijata, tovar poslany/informovanost
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1
Způsob balených výrobků: známka 1
Úroveň zákaznické podpory: známka 1
Srozumitelnost nákupního procesu: známka 1
Andrea K., Prievidza, sk
Tak, jak nás vidí někteří naši zákazníci už víte. Mohlo by vás ale také zajímat:
O tomto obchodě
Osobní odběr Praha, Brno a 12903 dalších
Copyright ©2008-24 nejlevnejsi-knihy.cz Všechna práva vyhrazenaSoukromíCookies
Vrácení do měsíce
571 999 099 (8-15.30h)