Mohlo by se vám také líbit

Více informací o knize Excuses, Excuses, Xcuses

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Nákupem získáte 43 bodů

Anotace knihy

Sick of hearing your customer service staff say: My computer is down, It's lunch time, I haven't gotten to it yet, etc. etc.. This book is an encyclopedia of what your service staff should say and do, instead. Ideal as a service coaching resource, this boo

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v angličtině Economics, finance, business & management Business & management Sales & marketing

• Plný název: Excuses, Excuses, Xcuses
• Podnázev: For Not Delivering Excellent Customer Service - and What Should Happen!
• Autor: Rose D. Sloat
• Jazyk: Angličtina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 118
• EAN: 9780874256147
• ISBN: 9780874256147
• ID: 06329758
• Nakladatelství: HRD Press Inc.,U.S.
• Hmotnost: 127 g
• Rozměry: 182 × 113 × 9 mm
• Datum vydání: 15. January 2003

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---