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Erlebnisorientierung wird für viele Bereiche des Handels seit nunmehr 20 Jahren als «Zauberformel» bezeichnet. Allerdings stellt sich oftmals die Frage: Warum wirkt dieses Zaubermittel nicht? Um diese Frage zu beantworten wird im Rahmen dieses Buches erstmals das Konstrukt der Erlebnisqualität beleuchtet und konkretisiert. Es werden eine Vielzahl von Einsichten zum komplexen Wahrnehmungs-, Beurteilungs- und Verhaltensprozess der Konsumenten beim Erlebniseinkauf aufgezeigt. Durch die ermittelten Merkmale der Freude am Einkaufen kann die Erlebnisqualität aus Sicht des Konsumenten dargestellt, die Wirkung auf das Konsumentenverhalten aufgezeigt und die Implikationen für den Handel abgeleitet werden.

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Zařazení knihy Knihy v němčině Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Wirtschaft Management

• Plný název: Erlebnisqualitaet Im Einzelhandel
• Podnázev: Die Freude Am Einkauf Und Ihre Auswirkungen Auf Das Konsumentenverhalten
• Autor: Oliver Pieper
• Jazyk: Němčina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 332
• EAN: 9783631590652
• ISBN: 3631590652
• ID: 12620694
• Nakladatelství: Lang, Peter, Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften
• Hmotnost: 431 g
• Rozměry: 210 × 148 × 19 mm
• Datum vydání: 08. May 2009

Oblíbené z jiného soudku

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