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Více informací o knize Stoerfaktor Kunde

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Anotace knihy

Peter Granzow ist als bekannter Moderator weit herumgekommen und hat in der 'Dienstleistungsgesellschaft Deutschland' einiges erlebt. In diesem Buch lässt er seine Leser an den schrägen bis absurden Erlebnissen teilhaben, die ihm im Laufe seines Lebens passiert sind. Dass er offenbar einem Fluch unterliegt, was Küchen betrifft, sei hier nur am Rande erwähnt ...§§Freuen Sie sich auf ein paar Perlen der Kundenfreundlichkeit aus dem Land, für das extra der Begriff 'Servicewüste' erfunden wurde. Lernen Sie vom souveränen Umgang des Autors und wie Sie auch aus Ungemach noch einen Vorteil herausholen können.

Parametry knihy

• Plný název: Stoerfaktor Kunde
• Podnázev: Humorvolle Geschichten aus Kundensicht
• Autor: Peter Granzow
• Jazyk: Němčina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 126
• EAN: 9783732314775
• ISBN: 3732314774
• ID: 09137109
• Nakladatelství: Tredition Gmbh
• Hmotnost: 172 g
• Rozměry: 210 × 148 × 8 mm
• Datum vydání: 03. December 2014

Oblíbené z jiného soudku

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