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Die Handelsbranche beschäftigt sich derzeit intensiv mit der Verknüpfung der Handelskanäle. Ein wichtiger Ansatz hierzu ist die Akzeptanz von Online-Retouren in den stationären Geschäften (Return to Store). Band 3 der Schriftenreihe Handelsmanagement der DHBW Heilbronn analysiert die Return to Store-Angebote des deutschen Bekleidungseinzelhandels. Die Grundlage der Untersuchung bilden eine Konsumentenbefragung (n = 1022) sowie 50 Testkäufe bei den neun größten Bekleidungshändlern, die Return to Store in Deutschland anbieten. Auf Basis der Befragung und der Testkäufe wird ein idealtypischer Return to Store-Soll-Prozess entwickelt. Der Soll-Prozess dient als Maßstab zur Bewertung der bestehenden Return to Store-Angebote und zur Aufdeckung von Optimierungspotenzialen. Der Soll-Prozess kann auch als Blaupause zur Implementierung von Return to Store dienen.

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Zařazení knihy Knihy v němčině Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Wirtschaft Werbung, Marketing

• Plný název: Return to Store
• Podnázev: Mit Online-Retouren im Stationärhandel richtig umgehen
• Autor: Oliver Janz
• Jazyk: Němčina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 48
• EAN: 9783744829519
• ISBN: 3744829510
• ID: 18254635
• Nakladatelství: Books on Demand
• Hmotnost: 105 g
• Rozměry: 210 × 148 × 3 mm
• Datum vydání: 27. September 2017

Oblíbené z jiného soudku

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