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Více informací o titulu Retail Coaching (4a. edición)

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¡Vendedores tan motivados como Nadal antes de un partido decisivo! Los responsables de tiendas y los directores regionales utilizan los KPI, las cifras de ventas y el ticket medio por cliente para establecer metas ambiciosas y realistas. En la era del comercio digital, los vendedores deben hacer que los clientes se sientan seguros de que les ayudarán, no solo a realizar la mejor compra, sino también a descubrir sus necesidades no expresadas y a vivir una experiencia gratificante y única.Impulsar las ventas está vinculado al desarrollo de los empleados: el Retail Coaching es la eficacia del coaching asociada al rigor de la gestión en el punto de venta.La aplicación del coaching profesional y la PNL a la transición omnicanal de la gestiónRetail refuerza al RETAIL COACHING como un método particularmente eficaz para aumentar la motivación y el rendimiento en las tiendas.Tres nuevos capítulos completan esta edición:? el rol central del Área Manager para pilotar a su zona, incluso en remoto, con el management a distancia (capítulo 5).? el rol renovado del vendedor-digital, piedra angular del viaje omnicanal del cliente(capítulo 7).? la gestión del talento en las empresas de retail; el gran reto (capítulo 8).

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Zařazení titulu Knihy ve španělštině Economia y empresa

• Plný název: Retail Coaching (4a. edición)
• Autor: BENOIT MAHE
• Jazyk: Španělština
• Vazba: CD
• Počet stran: 248
• EAN: 9788417942984
• ID: 33379438
• Nakladatelství: PROFIT
• Hmotnost: 412 g
• Rozměry: 230 × 230 mm
• Rok vydání: 2020

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