Mohlo by se vám také líbit

Více informací o knize Osnovy razrabotki CRM tehnologij v industrii gostepriimstva

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Nákupem získáte 138 bodů

Anotace knihy

V usloviyah zhestkoj konkurencii, na predele rentabel'nosti, kogda cenovye vojny bol'she ne vozmozhny, a kolichestvennye i kachestvennye pokazateli produkcii u vseh postavshhikov primerno odinakovy, vozmozhnym vyhodom mozhet byt' komplex meropriyatij, kotorye sdelajut vashih klientov loyal'nymi. CRM-sistemy (Customer Relationship Management - Upravlenie otnosheniyami s klientami) stali vostrebovany na rynke s vysokoj stepen'ju konkurencii, poskol'ku takie sistemy sluzhat dostizheniju dvuh celej V posobii rassmatrivajutsya problemy s pozicii nauchno-prakticheskogo vnedreniya CRM-tehnologij v sfere gostinichnogo biznesa. Kniga prednaznachena dlya shirokogo kruga chitatelej, a takzhe mozhet byt' ispol'zovana studentami, aspirantami, praktikujushhimi jekonomistami i nauchnymi sotrudnikami, rabotajushhimi v sfere jekonomiki narodnogo hozyajstva.

Parametry knihy

• Plný název: Osnovy razrabotki CRM tehnologij v industrii gostepriimstva
• Autor: Ol'ga Vladimirovna Gacenko, Alexej Vladimirovich Liharev
• Jazyk: Ruština
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 116
• EAN: 9783659716164
• ID: 09386574
• Nakladatelství: LAP Lambert Academic Publishing
• Hmotnost: 189 g
• Rozměry: 220 × 150 × 7 mm
• Datum vydání: 26. June 2015

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---