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Lebenszeit in Warteschleifen zu verlieren, deren endloses Musikgedudel einen Fall f?r Amnesty International darstellen, darunter musste wohl schon jeder einmal leiden. Es gibt heutzutage jedoch noch mehr echte Serviceabenteuer: Etwa versuchen, schwanger mit einer Berliner Fluglinie zu fliegen. Oder ein kokelndes Netzteil beim Apfel-Computerh?ndler live(!) auszutauschen. Ohne Termin, einfach so, jetzt und gleich und direkt vor Ort! Oder Telefonate mit Telefonanbietern f?hren - da bedarf es immer starker Nerven. Oder man legt sich gleich griechische Staatsanleihen zu ... Dem Irrwitz sind offenbar keine Grenzen gesetzt.??Tom K?nig beschreibt in seiner SPIEGEL-ONLINE-Kolumne "Warteschleife", was es hei?t, heute Konsument, gar Kunde, zu sein. Die wahnwitzigsten Kundenerlebnisse sind jetzt in Buchform vereint - samt der besten Methoden dem Wahnsinn zu widerstehen und sich an Servicemuffeln zu r?chen: zum Beispiel als Service-Guerillero Angst und Schrecken zu verbreiten oder seine Social-Media- und Onlinerezensionsmacht einzusetzen. Und falls alles nichts hilft: "Dr?cken Sie bitte die 2 und danach die Rautetaste."

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Zařazení knihy Knihy v němčině Belletristik Comic, Cartoon, Humor, Satire Humor, Satire, Kabarett

• Plný název: Ihr Anruf ist uns nichtig!
• Podnázev: Neue Abenteuer aus der Servicewelt
• Autor: Tom König
• Jazyk: Němčina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 160
• EAN: 9783868816150
• ISBN: 3868816151
• ID: 12737078
• Nakladatelství: Redline Verlag
• Hmotnost: 200 g
• Rozměry: 189 × 128 × 12 mm
• Datum vydání: 10. August 2016

Oblíbené z jiného soudku

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