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La calidad de la gestión ha pasado a ser una condición necesaria y la fuerza más importante en el éxito de la organización. Como filosofía gerencial, intenta atenuar la diferencia entre lo que ofrece la organización y lo que espera el usuario de ella. Para lograr este objetivo, se requiere de la participación de todas las personas, así como de las herramientas de la capacitación y del adiestramiento como fundamento esencial para el logro de una cultura de calidad. El enfoque actual de la calidad seńala que esta es el resultado de los esfuerzos inteligentes, concentrados e integrados de toda una institución. La calidad de la gestión es el tipo de actividad que apoya a una organización, y en la que todos sus miembros operan con el interés de perfeccionar continuamente su trabajo para lograr la satisfacción total de las necesidades de sus usuarios/clientes. Su objetivo central radica en obtener resultados satisfactorios en todos los aspectos del trabajo individual o de las operaciones de la organización en su conjunto.

Parametry knihy

• Plný název: Gestion de La Calidad En Laboratorio Clinico Cr
• Autor: Roubier Manuel Rojas Barahona, Sileny Luna Vega, Jetty Gross Robles
• Jazyk: Španělština
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 80
• EAN: 9783659020896
• ISBN: 3659020893
• ID: 07066184
• Nakladatelství: Eae Editorial Academia Espanola
• Hmotnost: 127 g
• Rozměry: 229 × 152 × 5 mm
• Datum vydání: 19. June 2012

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