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L'ergonomie sur le Web - qu'est-ce que c'est exactement et comment l'utiliser de manière judicieuse sur les sites Web ? Les sites Web mal conçus, sur lesquels il faut chercher longtemps avant de trouver l'information souhaitée, sont un problème bien connu. Mais avant de pouvoir commencer à concevoir un site Web ergonomique, il faut d'abord prendre conscience de sa fonctionnalité. Le « nouveau Web », appelé Web 2.0, joue également un rôle important à l'heure actuelle. Qu'est-ce qui a changé et comment puis-je simplifier au maximum l'interaction avec l'utilisateur ? Avant même de commencer la conception, il convient de créer une ébauche d'interface afin de réduire le travail lors de la conception proprement dite. Si l'on souhaite connaître le degré de satisfaction réel des utilisateurs et l'efficacité du site, il ne reste plus qu'à procéder à une analyse approfondie des données utilisateur.
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