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Expert en gestion de projet, l'auteur présente des outils et méthodes que tout chef de projet doit mettre en place pour piloter ses contrats et ses clients efficacement.Les chefs de projets, consultants, enseignants, étudiants et professionnels trouveront les conseils et techniques pour :- maîtriser le contrat ;- piloter le résultat, en délai et en qualité ;- gérer la relation avec le client ;- anticiper, répondre et préparer des claims.Cette édition augmentée rassemble les bonnes pratiques, les trucs et astuces pour développer et maintenir un haut niveau de performance des contrats.
Zařazení knihy Knihy ve francouzštině MANAGEMENT, GESTION ET ÉCONOMIE D'ENTREPRISE Méthodologie et gestion de projets
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