Kód: 02843387
Tilfredse kunder er godt. Men det er ikke godt nok! At gĺ fra kundetilfredshed til kundeloyalitet krćver en dyb indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn pĺ kundeservice. Gennem vekselvirkning mellem teoretiske overv ... celý popis
Dánština
Nákupem získáte 27 bodů
Anotace knihy
Tilfredse kunder er godt. Men det er ikke godt nok! At gĺ fra kundetilfredshed til kundeloyalitet krćver en dyb indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn pĺ kundeservice. Gennem vekselvirkning mellem teoretiske overvejelser og konkrete case stories fĺr du et unikt indblik i det kundesyn, der har bragt verdens fřrende virksomheder til tops. Lćs bogen fřr din konkurrent, og bliv den virksomhed, som kunderne elsker at anbefale.
Parametry knihy
274 Kč
Dánština
Osobní odběr Praha, Brno a 46788 dalších
Copyright ©2008-26 nejlevnejsi-knihy.cz Všechna práva vyhrazenaSoukromíCookies
Vrácení do měsíce
571 999 099 (8-15.30h)Nákupní košík ( prázdný )
Nacházíte se: