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Více informací o knize Microsoft Dynamics CRM 2011 - Grundlagen

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Anotace knihy

Mit Microsoft Dynamics CRM 2011 lassen sich Kundenbeziehungen strukturiert und umfassend abbilden, auswerten und steuern. Egal, ob Sie im Vertrieb, Marketing oder Service beschäftigt sind, das vorliegende Buch zeigt Ihnen an klaren, nachvollziehbaren Praxisbeispielen, wie Sie mit Dynamics CRM 2011umgehen: Stammdaten pflegen, Microsoft Outlook nutzen, Kundenaktivitäten und -kommunikation verfolgen, Kampagnen durchführen, Verkaufschancen nutzen, Angebote erstellen, Verträge verwalten, Berichte erstellen ... das sind einige der typischen CRM-Tätigkeiten, die Sie hier am praktischen Beispiel erlernen und üben. Meistern Sie Dynamics CRM 2011!

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v němčině Naturwissenschaften, Medizin, Informatik, Technik Informatik, EDV Anwendungs-Software

• Plný název: Microsoft Dynamics CRM 2011 - Grundlagen
• Podnázev: Schritt für Schritt zum optimalen Kundenmanagement in Marketing, Vertrieb und Service
• Autor: Mike Snyder, Jim Steger, Brendan Landers
• Jazyk: Němčina
• Vazba: Pevná
• Počet stran: 600
• EAN: 9783866450547
• ISBN: 3866450540
• ID: 01877648
• Nakladatelství: Microsoft Press Deutschland
• Hmotnost: 810 g
• Rozměry: 241 × 189 × 25 mm
• Datum vydání: 31. May 2011

Oblíbené z jiného soudku

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