Mohlo by se vám také líbit

Více informací o knize Measuring ITSM

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Nákupem získáte 61 bodů

Anotace knihy

How do you measure and report your IT services and processes? Which metrics matter the most to senior executives?Finally, here is a book that shows you how Not theory, but a practical guide that shows you the operational metrics

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v angličtině Reference, information & interdisciplinary subjects Encyclopaedias & reference works Reference works

• Plný název: Measuring ITSM
• Podnázev: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
• Autor: Randy A. Steinberg
• Jazyk: Angličtina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 196
• EAN: 9781490719450
• ISBN: 9781490719450
• ID: 08718901
• Nakladatelství: Trafford Publishing
• Hmotnost: 294 g
• Rozměry: 154 × 230 × 17 mm
• Datum vydání: 04. December 2013

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---