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Více informací o knize La llamada en frío para captar nuevos clientes

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Anotace knihy

¿Es la llamada en frío una actividad similar a la venta telefónica?, ¿se puede hacer esta actividad sin preparación, como cualquier llamada particular?, ¿es necesario disponer de herramientas, materiales, equipos, etc., para hacer estas llamadas? A lo largo del presente libro se responden estas preguntas y otras muchas dudas que puedan surgir a aquellos que tengan que realizar, como labor profesional, llamadas en frío de captación de clientes para sus organizaciones. Para ello se plantea un proceso de trabajo que permitirá que los "actores" de las llamadas sean conscientes de la importancia de prepararse antes de la llamada, disponer de los recursos materiales más idóneos, de los instrumentos que faciliten esta labor, de las habilidades y capacidades que se pueden desarrollar y adquirir, etc. Es decir, en este libro se plantean una serie de elementos de aplicación y técnicas concretas para que puedan ser utilizados en la labor diaria a realizar para la captación de clientes a través de las llamadas en frío.

Parametry knihy

• Plný název: La llamada en frío para captar nuevos clientes
• Autor: Addenda BFS Strategic Consulting
• Jazyk: Španělština
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 160
• EAN: 9788496169623
• ISBN: 8496169626
• ID: 13214531
• Nakladatelství: FC Editorial
• Rozměry: 230 × 160 mm
• Datum vydání: September 2005

Oblíbené z jiného soudku

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