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Die Schriftenreihe Handelsmanagement der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Heilbronn leistet Beiträge zu konkreten und aktuellen Fragestellungen des Handels. Die Reihe wendet sich sowohl an Unternehmen als auch an Studierende. Der vorliegende Band 1 diskutiert, wie Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument im Lebensmitteleinzelhandel genutzt werden kann.

Parametry knihy

• Plný název: Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument fur filialisierte Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel
• Autor: Stephan Rüschen, Susann Nothing, Prof. Dr. Ludwig Hierl, Prof. Dr. Oliver Janz, Prof. Dr. Stephan Rüschen
• Jazyk: Němčina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 70
• EAN: 9783734554551
• ISBN: 3734554551
• ID: 14442310
• Nakladatelství: Tredition Gmbh
• Hmotnost: 95 g
• Rozměry: 210 × 148 × 4 mm
• Datum vydání: 20. September 2016

Oblíbené z jiného soudku

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