Kód: 09490554

Kundenservice

Name: Kundenservice
Brand: Gbi-Genios Verlag
SKU: 09490554
Price: 208.00 CZK
Availability: InStock
Author: E Krug
ISBN: 9783737936101

Autor E Krug

Jazyk: Němčina
Vazba: Brožovaná
Počet stran: 18
Nakladatelství: Gbi-Genios Verlag, 2015
Více informací o knize

208 Kč

Skladem u dodavatele
Odesíláme za 8-11 dnů

Přidat mezi přání

Mohlo by se vám také líbit

Moon Spells
225 Kč
Koupit
Love Unwritten
206 Kč
Koupit
Science of Spice
457 Kč
Koupit
Capital
410 Kč
Koupit
101 Most Beautiful Songs for Violin
334 Kč
Koupit
A Room of One's Own
303 Kč
Koupit
Eyeshield 21 5
213 Kč
Koupit
Ako sa to povie po anglicky?
224 Kč
Koupit
Urban Outlaw
270 Kč
Koupit
Blood of the Old Kings
489 Kč
Koupit
Žena filmového kritika 2
223 Kč
Koupit
Usborne First Experiences Going To The Doctor
252 Kč
Koupit
dritte Weltkrieg kommt!
180 Kč
Koupit
Grammatica svedese. Manuale di morfologia e sintassi con esercizi
1012 Kč
Koupit
PET OWNER EDUCATIONAL ATLAS SURGERY
2677 Kč
Koupit
Cyril a Metoděj
178 Kč
Koupit
Le petit guide de survie en Australie et Nouvelle-Zélande
286 Kč
Koupit
Good Omens Tarot Deck and Guidebook
650 Kč
Koupit
Problems
828 Kč
Koupit
SKIP AND LOAFER 5
378 Kč
Koupit
Cheryl
359 Kč
Koupit
Vybarvi si Koníci
42 Kč
Koupit
My happy marriage - Tome 2
275 Kč
Koupit
Abducted by Circumstance
474 Kč
Koupit
CCL Loomy, Golden Retriever
787 Kč
Koupit
Język angielski. Arkusze maturalne
120 Kč
Koupit
Crash-test - Les méthodes des start-up au service des entrepreneurs indépendants
610 Kč
Koupit
E-Mail Response Management (ERM) & Multichannel-Systeme. Einsatzbereiche, Funktionen und Optimierungsansatze im webbasierten Kundenservice
874 Kč
Koupit
Yo veo / Tú significas
848 Kč
Koupit
COMIZAHUAL Leyendas, tradiciones y relatos de Honduras
424 Kč
Koupit
Reports of Cases Argued and Determined in the Ecclesiastical Courts at Doctors' Commons, Volume 3
1164 Kč
Koupit
Das goldene Buch vom Hopfen
385 Kč
Předobjednat
Age of Discontinuity
5435 Kč
Koupit
Civil Tongues and Polite Letters in British America
1176 Kč
Koupit
History of the Black Death in Ireland
415 Kč
Koupit
Paddock Grove: A Pony to Own
197 Kč
Koupit
Handbook of Multimodal and Spoken Dialogue Systems
5236 Kč
Koupit
A Treatise on the Law of Bankruptcy in Scotland.
837 Kč
Koupit
Exatac, lengua castellana, 1 ESO. Ejercicios para aprobar los exámenes de ESO
475 Kč
Koupit
Understanding the Art of Sound Organization
984 Kč
Koupit
Eliminationists
1308 Kč
Koupit
Three Strong Women
392 Kč
Koupit
Dr Good ! Kids - 1 boîte - 2 jeux - Quiz Sciences
247 Kč
Koupit
Il grande libro delle parole
495 Kč
Koupit
Mathematical modeling of processes in the tubular rotary kiln
1352 Kč
Koupit
urbainable/stadthaltig - Positions on the European City for the 21st Century
1317 Kč
Koupit
Burning Minds
237 Kč
Koupit
What We Laugh at and Why
554 Kč
Koupit
Neurogenesis
444 Kč
Koupit
Poetic Convictions
424 Kč
Koupit
Caperucita Roja
460 Kč
Koupit
Alice escuela de magia 05
260 Kč
Koupit
Statutes Of The Scottish Church, 1225-1559: Being A Translation Of Concilia Scotiae, Ecclesiae Scoticanae Statuta Tam Provincialia Qual Synodalia Quae
903 Kč
Koupit
Pimandro
468 Kč
Koupit
And the Winner Isn't
388 Kč
Koupit
Hand Grenade Religion
176 Kč
Koupit

Dárkový poukaz: Radost zaručena

Darujte poukaz v libovolné hodnotě a my se postaráme o zbytek.
Poukaz se vztahuje na celou naši nabídku.
Elektronický poukaz vytisknete z e-mailu a můžete ihned darovat.
Platnost poukazu je 12 měsíců od data vystavení.

Objednat dárkový poukaz Více informací

Nákupem získáte 21 bodů

Anotace knihy

Kundenservice ist heute ein äußerst wichtiges Marketing-Tool, so sind z.B. Call-Center oder Kundenkommunikation über E-Mail mittlerweile ein fester Bestandteil im CRM-Mix vieler Unternehmen. (1) Obwohl Hotlines in zunehmendem Maße das Image eines Unternehmens beim Kunden prägen, gibt es bis heute noch keine Untersuchungen, die einen potenziellen oder tatsächlichen Schaden erfassen, den möglicherweise ein unzureichender Kundenservice verursacht hat. (2) Guter Kundenservice wird in Zukunft den Wettbewerb maßgeblich mitentscheiden. (3)