Mohlo by se vám také líbit

Více informací o knize Key Account Manager

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Nákupem získáte 36 bodů

Anotace knihy

Ksiazka prowadzi krok po kroku po wszystkich zagadnieniach merytorycznych zwiazanych z wykonywaniem zawodu; zawiera tresci dotyczace skutecznych narzedzi stosowanych w codziennej pracy. Prosta tresc poparta opisem wlasnych doswiadczen autora w wykonywaniu zawodu KAM-a sprawia, iz czyta sie ja bez koniecznosci siegania po literature specjalistyczna, chocby z zakresu ekonomii. Dla osob, ktore podobnie jak autor sa wieloletnimi praktykami, ksiazka stanowic moze forme przypomnienia podstawowych zagadnien czy spojrzenia na nie z innej perspektywy. Poszczegolne rozdzialy sa zbudowane w taki sposob, iz mozna je czytac oddzielnie. Mysla przewodnia ksiazki jest sprowadzenie wiekszosci zagadnien do czysto merytorycznej i praktycznej formy. Praca managera zarzadzajacego wspolpraca z Kluczowymi Klientami jest pokazana z wielu pespektyw. Kazdy moze sam zdefiniowac, kim tak naprawde jest Key Account Manager: indywidualista (pracujacym w samotnosci nad procesem), czy moderatorem grupy, ktora ma scisle okreslone zadania, a moze zupelnie kims innym. Sposrod wielu obszarow pracy Key Account Managera wybrano te najistotniejsze i najbardziej pragmatyczne. Jesli wiec omawiany jest wplyw komunikacji pozawerbalnej na proces negocjacyjny, to tylko w odniesieniu do wybranych aspektow. Jezeli pojawia sie odwolanie do zagadnien zwiazanych z odczytywaniem i kontrola emocji czy inteligencja emocjonalna, to tylko w najistotniejszych obszarach. To nie jest ksiazka o negocjacjach, choc nie da sie pisac o pracy KAM-a bez omowienia podstawowego narzedzia pracy, jakim sa negocjacje handlowe. Nie jest to rowniez ksiazka o stosowaniu perswazji i manipulacji w znaczeniu, jak osiagnac maksymalny zysk w najkrotszym czasie. Tresc oraz forma zostaly przygotowane w taki sposob, aby zawieraly prosty przekaz odnoszacy sie do istoty zagadnienia. Znaczna czesc ksiazki poswiecona jest prawidlowej komunikacji z druga osoba. W przypadku pracy Key Account Managera komunikacja miedzyludzka stanowi fundament powodzenia w biznesie. Jezeli proces komunikacji nie bedzie wlasciwy, zadne rozwiazania biznesowe nie zakoncza sie sukcesem. Poniewaz aspekt ten jest niezwykle istotny, opisano go za posrednictwem trzech modeli: tradycyjnego, pozawerbalnego oraz w odniesieniu do zagadnien zwiazanych z Neuro Lingwistycznym Programowaniem (NLP). Patroni medialni: Instytut Doskonalosci, Czasopismo 21 wiek, Miesiecznik Benefit, Eksperci Sprzedazy, Marschall Polska Sp. z o.o.

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v polštině Nauki społeczne, humanistyczne, ekonomiczne Ekonomia Organizacja i zarządzanie. Biznes

• Plný název: Key Account Manager
• Autor: Krzysztof Kalucki
• Jazyk: Polština
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 190
• EAN: 9788379307647
• ISBN: 837930764X
• ID: 12942487
• Nakladatelství: Difin
• Hmotnost: 302 g
• Rozměry: 230 × 160 mm
• Datum vydání: January 2015

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---