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In diesem Video finden Sie Ausführungen für erfolgreiche Veränderungsprozesse. Im Mittelpunkt stehen der Mensch, die Organisation und die Technik. Sie erkennen die Vorteile von gewollten und geplanten Veränderungsprozessen gegenüber erzwungenem Change Management. Erfahren Sie, wie Führungsverhalten zu einer Entscheidungsmacht wird und durch gezielte Informationspolitik positiven Einfluss auf auf die Veränderungsbereitschaft aller Mitarbeiter genommen werden kann. Lernen Sie, mit welchen Methoden eine Strategie durchzusetzen ist. Erkennen Sie, dass Change Management ein gezieltes Kundenmanagement ist, das bestimmte Verhaltensweisen verlangt. Um Change-Prozesse zu verwirklichen, bedarf es einer Bewusstseinsveränderung von Führungskräften und Mitarbeitern. Sie werden selbst zum Wandel.
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