Mohlo by se vám také líbit

Více informací o knize Call Center Optimization

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Nákupem získáte 121 bodů

Anotace knihy

This book gives an accessible overview of the role and potential of mathematical optimization in call centers. It deals extensively with all aspects of workforce management, but also with topics such as call routing and the scheduling of multiple channels.

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v angličtině Economics, finance, business & management Business & management

• Plný název: Call Center Optimization
• Autor: Ger Koole
• Jazyk: Angličtina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 158
• EAN: 9789082017908
• ISBN: 9789082017908
• ID: 10910629
• Nakladatelství: MG Books
• Hmotnost: 266 g
• Rozměry: 157 × 235 × 14 mm
• Datum vydání: 04. January 2013

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---