Mohlo by se vám také líbit

Více informací o knize Behavioral Branding

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Nákupem získáte 194 bodů

Anotace knihy

Die Autoren zeigen Methoden zur Analyse der Schwachstellen im Brand Behavior des Mitarbeiters auf. Sie entwickeln ein strategisches Konzept, um die Marke durch Mitarbeiter-Kunden-Interaktion zu stärken und stellen zahlreiche Instrumente vor, aus denen der richtige Mix für das Brand Behavior im Unternehmen abgeleitet werden kann. Zur Veranschaulichung werden aktuelle Ergebnisse aus Forschungsprogrammen sowie Beiträge von Praktikern aus unterschiedlichsten Branchen (BMW, EnBW, Lufthansa, Nestlé, Swisscom, Zurich) aufgeführt. In der 3. Auflage wurden alle Kapitel aktualisiert, neue Beispiele wurden aufgenommen.Marken werden nicht nur durch Produkte und Marketingkommunikation aufgebaut und gepflegt, sondern auch durch das Verhalten aller Mitarbeiter und Führungskräfte des Unternehmens. Marken existieren in den Köpfen von Kunden, Mitarbeitern und anderen Anspruchsgruppen. Die Bedeutung von Behavioral Branding, der Umsetzung von markenkonsistentem Verhalten, ist bei der erfolgreichen Markenprofilierung bislang allerdings nur unzureichend berücksichtigt worden.§Die Autoren zeigen Methoden zur Analyse der Schwachstellen im Brand Behavior des Mitarbeiters auf. Sie entwickeln ein strategisches Konzept, um die Marke durch Mitarbeiter-Kunden-Interaktion zu stärken. Sowohl dem Praktiker als auch dem interessierten Wissenschaftler werden zahlreiche Instrumente vorgestellt, aus denen der richtige Mix für das Brand Behavior im Unternehmen abgeleitet werden kann. Zur Veranschaulichung werden aktuelle Ergebnisse aus Forschungsprogrammen sowie Beiträge von Praktikern aus unterschiedlichsten Branchen (BMW, EnBW, Lufthansa, Nestlé, Swisscom, Zurich) aufgeführt.§In der 3. Auflage wurden alle Kapitel aktualisiert, neue Beispiele wurden aufgenommen.

Parametry knihy

• Plný název: Behavioral Branding
• Podnázev: Wie Mitarbeiterverhalten die Marke stärkt
• Autor: Torsten Tomczak, Franz-Rudolf Esch, Joachim Kernstock
• Jazyk: Němčina
• Vazba: Pevná
• Počet stran: 485
• EAN: 9783834932143
• ISBN: 3834932140
• ID: 01784017
• Nakladatelství: Gabler Verlag
• Hmotnost: 1013 g
• Rozměry: 240 × 168 × 35 mm
• Datum vydání: 11. November 2011

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---