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"Atender" no es igual a "atender bien", as como "servicio" y "atenci n" no son sin nimos. Comprender las diferencias entre estos dos conceptos y sus implicaciones permite mejorar de manera inmediata el desempe o, tanto de las personas como de las organiza

Parametry knihy

• Plný název: Arte Supremo: 50 Prácticas de Buena Atención Al Cliente
• Autor: MR Juan Carlos Jimenez
• Jazyk: Španělština
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 136
• EAN: 9789801246169
• ISBN: 9801246162
• ID: 18044158
• Nakladatelství: Cograf Comunicaciones
• Hmotnost: 149 g
• Rozměry: 203 × 133 × 7 mm
• Datum vydání: 16. December 2010

Oblíbené z jiného soudku

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