Mohlo by se vám také líbit

Více informací o knize Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Nákupem získáte 805 bodů

Anotace knihy

Suitable for advanced MBA and doctoral courses in Consumer Behavior and Customer Satisfaction, this text covers meaning, causes, and consequences of customer satisfaction. It covers various psychological aspects of satisfaction formation. It also traces the history of consumer satisfaction from its earliest roots.

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v angličtině Economics, finance, business & management Business & management Sales & marketing

• Plný název: Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer
• Podnázev: A Behavioral Perspective on the Consumer
• Autor: Richard L. Oliver
• Jazyk: Angličtina
• Vazba: Pevná
• Počet stran: 544
• EAN: 9780765617705
• ISBN: 9780765617705
• ID: 01025285
• Nakladatelství: Taylor & Francis Ltd
• Hmotnost: 1154 g
• Rozměry: 177 × 250 × 31 mm
• Datum vydání: 15. February 2010

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---