Mohlo by se vám také líbit

Více informací o knize Remote Service Technology Perception and Its Impact on Customer-Provider Relationships

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Nákupem získáte 167 bodů

Anotace knihy

Stefanie Paluch employs multiple qualitative methods to explore the perception of remote services and its impact on customer-provider relationships in USA, Germany and Sweden. She develops a comprehensive model about customers’ holistic remote service experience and derives theoretical propositions that reflect main influence factors.

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v angličtině Economics, finance, business & management Business & management Sales & marketing

• Plný název: Remote Service Technology Perception and Its Impact on Customer-Provider Relationships
• Podnázev: An Empirical Exploratory Study in a B-to-B-setting
• Autor: Stefanie Paluch
• Jazyk: Angličtina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 419
• EAN: 9783834931009
• ISBN: 3834931004
• ID: 03621605
• Nakladatelství: Springer Fachmedien Wiesbaden
• Hmotnost: 632 g
• Rozměry: 210 × 148 × 23 mm
• Datum vydání: 23. September 2011

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---