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Více informací o knize UF0037 Técnicas de información al cliente/consumidor

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Anotace knihy

«Técnicas de información y atención al cliente/consumidor» (UF0027) es una de las unidades del módulo formativo «Información y atención alcliente o consumidor» que forma parte del certificado deprofesionalidad «Actividades de venta» (COMV0108), recogido en el Real Decreto 1377/2008, y del certificado de profesionalidad «Atención alcliente, consumidor o usuario» (COMT0110), recogido en el Real Decreto 1522/2011. La familia profesional a la que pertenecen estoscertificados es COMERCIO Y MARKETING, dentro del área de compraventa.

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Zařazení knihy Knihy ve španělštině Formación y escolar

• Plný název: UF0037 Técnicas de información al cliente/consumidor
• Autor: PATRICIA BLANCO RIVAS
• Jazyk: Španělština
• Vazba: Kniha
• Počet stran: 81
• EAN: 9788416019137
• ID: 20009586
• Nakladatelství: CERTIA
• Rozměry: 210 × 300 mm
• Rok vydání: 2013

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