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Anotace knihy

Grundlage einer erfolgreichen Karriere als Rezeptionist/in ist es, sämtliche Abläufe rund um die perfekte Gästebetreuung - von der Anfrage bis zum Check-out - zu beherrschen. Von Organisationsmitteln über das richtige Verhalten bei Beschwerden bis zur Zusammenarbeit mit Reisebüros behandelt dieses Buch alle für die Arbeit im Frontoffice relevanten Themen und ist eine wichtige fachliche Grundlage für jede/n zukünftige/n Frontoffice-Mitarbeiter/in.

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Zařazení knihy Knihy v němčině Schule und Lernen Berufs- & Fachschulbücher

• Plný název: Rezeption in Perfektion + digitales Zusatzpaket
• Autor: Christine Ruetz, Jürgen Schneider, Ines Weissensteiner-Wiessler, Rudolf Wolfschluckner
• Jazyk: Němčina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 400
• EAN: 9783991130277
• ISBN: 3991130270
• ID: 33417746
• Nakladatelství: Trauner Verlag
• Hmotnost: 904 g
• Rozměry: 296 × 212 × 17 mm
• Datum vydání: 09. November 2020

Oblíbené z jiného soudku

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