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Více informací o knize Produktvorschlag abgelehnt - Eine empirische Studie zur Wirkung negativer Co-Kreationserlebnisse auf Konsumenten

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Anotace knihy

Masterarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Note: 1,3, Universität der Bundeswehr München, Neubiberg (Professur für ABWL, insbesondere Marketing), Sprache: Deutsch, Abstract: Kapitel 1 - Darstellung der Co-Kreationsthematik mit Aufzeigen der Relevanz der Thematik/Forschunsgfragen aus wissenschaftlicher Perspektive und ManagementpraxisKapitel 2 - Begriffliche Grundlagen, Einordnung der Thematik in das CRM und Abgrenzung von verwandten KonzeptenKapitel 3 - Theoretische Grundlagen zur KOnstruktion des GEsamtuntersuchungsmodells (Appraisal-Theorien; Organizational Justice, CRM, Beziehungsrelevante Konstrukte; negative Emotionen; Persönlichkeitscharakteristika und Opportuntitätskosten)Kapitel 4 - Untersuchungsmethodik; Kausalanalyse sowie theoretische Grundlagen dazu; Moderatorenanalyse; Empirische Erhebungsmethodik; Interpretation der ErgebnisseKapitel 5 - Implikationen für zukünftige Forschung und Managementpraxis

Parametry knihy

• Plný název: Produktvorschlag abgelehnt - Eine empirische Studie zur Wirkung negativer Co-Kreationserlebnisse auf Konsumenten
• Autor: Thomas Kerkhoff
• Jazyk: Němčina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 172
• EAN: 9783656291930
• ISBN: 3656291934
• ID: 01681088
• Nakladatelství: Grin Publishing
• Hmotnost: 231 g
• Rozměry: 210 × 148 × 10 mm
• Datum vydání: 02. June 2013

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