Mohlo by se vám také líbit

Informovat o naskladnění knihy

Více informací o knize Ocena jakosci uslug medycznych w psychiatrycznej opiece zdrowotnej

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Anotace knihy

Opracowanie zawiera zarowno podstawy teoretyczne do zarzadzania jakoscia (w tym przypomnienie historii i zasad oceny jakosci uslug psychiatrycznych), jak i praktyczne narzedzia, niezbedne do oceny jakosci uslug medycznych. Jest podsumowaniem doswiadczen zwiazanych z wdrazaniem w Instytucie Psychiatrii i Neurologii normy ISO 9001-2000, ktorej celem jest utrzymanie poziomu swiadczonych uslug. Niezbednym wymogiem formalnym do pozyskania i utrzymania normy ISO jest ocena satysfakcji pacjenta. Sluza do tego celu trzy narzedzia: Kwestionariusz opinii pacjenta na temat pobytu w oddziale calodobowym, Kwestionariusz opinii pacjenta na temat opieki w oddziale dziennym, poradni lub w leczeniu srodowiskowy oraz Kwestionariusz badania satysfakcji pacjenta z otrzymanej uslugi medycznej (tzw. Skala Weronska) dla pacjentow oddzialow dziennych, poradni oraz leczenia srodowiskowego. Narzedzia te zostaly udostepnione zarowno w formie tekstowej, jak i elektronicznej - dolaczona do broszury plyta CD zawiera wszystkie trzy kwestionariusze, co umozliwia ich wydrukowanie i wykorzystywanie. Autorzy maja nadzieje, ze opracowanie okaze sie przydatne w praktyce oraz zacheci do wspolnej dyskusji nad zmiana ksztaltu opieki zdrowotnej.

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v polštině Zdrowie. Medycyna. Uroda Służba zdrowia. Opieka zdrowotna

• Plný název: Ocena jakosci uslug medycznych w psychiatrycznej opiece zdrowotnej
• Autor: Marta Anczewska, Anna Indulska, Katarzyna Prot
• Jazyk: Polština
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 76
• EAN: 9788385705895
• ISBN: 8385705899
• ID: 13722281
• Nakladatelství: Instytut Psychiatrii i Neurologii
• Hmotnost: 120 g
• Rozměry: 205 × 145 mm
• Datum vydání: January 2008

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---