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Více informací o knize Marketing público : investigación, aplicaciones y estrategia

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Marketing Público. Investigación, aplicaciones y estrategias es un libro escrito para todos aquellos investigadores, docentes, profesionales y estudiosos del Marketing relacionados con las instituciones públicas y no lucrativas que interactúan con los ciudadanos. Cuestiones de actualidad y relevancia como el desarrollo y la adopción del e-Gobierno de las administraciones públicas, la confianza de los internautas hacia los blogs de sus representantes políticos, el uso de las redes sociales en el e-learning, o el Marketing Relacional en las organizaciones no lucrativas son presentadas y analizadas a través de investigaciones recientes que se sirven de eficaces herramientas estadísticas. También encontrará el lector un amplio y a la vez profundo tratamiento del comportamiento de los consumidores y usuarios en el Marketing Público, así como la investigación de dicho comportamiento y la planificación estratégica y operativa de este campo. La obra fue inicialmente concebida como parte del material de investigación del Máster Universitario Oficial en Dirección Pública, Hacienda Pública, Políticas Públicas y Tributación de la UNED. Este máster, en su doble vertiente de investigación y capacitación profesional, se desarrolla con la colaboración del Centro Especial de la UNED en el Instituto de Estudios Fiscales del Ministerio de Economía y Hacienda. ÍNDICE Parte I: APLICACIONES ESTRATÉGICAS Y OPERATIVAS DE MARKETING PÚBLICO: Marketing Público.- Consumidores y usuarios en el Marketing Público.- Investigación de mercados y Marketing Público.- Planificación estratégica en Marketing Público.- Marketing Público Operativo.- E-Gobierno y Marketing Público.- Parte II: INVESTIGACIÓN EN MARKETING PÚBLICO Y NO LUCRATIVO: Introducción a PLS.- Confianza, desconfianza y comportamiento del internauta en el marketing político y electoral.- Desarrollo y adopción del e-Gobierno.- Marketing cultural. Redes sociales y adopción del e-Learning.- Marketing social.- Marketing relacional en organizaciones no lucrativas.

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• Plný název: Marketing público : investigación, aplicaciones y estrategia
• Autor: Cayetano Medina Molina, Ramón Rufín Moreno
• Jazyk: Španělština
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 318
• EAN: 9788473568159
• ISBN: 847356815X
• ID: 13090705
• Nakladatelství: ESIC Editorial
• Hmotnost: 560 g
• Rozměry: 240 × 170 mm
• Datum vydání: January 2012

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