Mohlo by se vám také líbit

Informovat o naskladnění knihy

Více informací o knize Métodos para medir la satisfacción del cliente

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Nákupem získáte 34 bodů

Anotace knihy

Describe brevemente siete técnicas para medir el nivel de satisfacción del cliente tanto interno como externo, además de analizar los problemas más habituales que surgen en el binomio cliente-empresa. Asimismo, da una serie de consejos prácticos para mejorar la relación con los clientes y recomendaciones sobre el método de estudio más apropiado a cada sector de actividad. Contenido: - Relación con los clientes. - Métodos para medir la satisfacción del cliente. - El cliente interno. - Ejemplos prácticos.

Parametry knihy

• Plný název: Métodos para medir la satisfacción del cliente
• Autor: Pau Prats Darder
• Jazyk: Španělština
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 60
• EAN: 9788481434484
• ISBN: 8481434485
• ID: 13125171
• Nakladatelství: AENOR
• Rozměry: 180 × 130 mm
• Datum vydání: November 2005

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---