Mohlo by se vám také líbit

Více informací o knize ITIL foundation handbook

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Nákupem získáte 41 bodů

Anotace knihy

Now updated in line with the 2011 syllabus, this quick-reference revision guide has been designed to help students prepare for their foundation exam. It is also a key reference aid for managers, practitioners, vendors and consultants in the workplace and while travelling. This handbook provides an introduction to the ITIL service lifecycle model and an overview of the ITIL qualification structure. It contains a chapter on each of the components of the lifecycle: service strategy, service design, service transition, service operation and continual service improvement.

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v angličtině Economics, finance, business & management Business & management Management & management techniques

• Plný název: ITIL foundation handbook
• Autor: Stationery Office, Claire Agutter
• Jazyk: Angličtina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 310
• EAN: 9780113313495
• ISBN: 0113313497
• ID: 02380294
• Nakladatelství: TSO
• Hmotnost: 286 g
• Rozměry: 141 × 114 × 16 mm
• Datum vydání: 31. January 2012

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---