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Více informací o knize Interaktion von Unternehmen mit Kunden in sozialen Netzwerken

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Anotace knihy

Dieses Fachbuch zeigt die Möglichkeiten auf, die Unternehmen auf Facebook nutzen können, um Customer Relationship Management zu betreiben. Die Pinnwand auf Facebook Seiten bietet einen idealen Platz zum direkten und persönlichen Austausch mit Kunden. Der richtige Umgang mit diesen Profilen sowie mögliche Fehler, werden in diesem Buch anhand der deutschen Facebook Seiten von Automobilherstellern analysiert.

Parametry knihy

• Plný název: Interaktion von Unternehmen mit Kunden in sozialen Netzwerken
• Podnázev: Eine Untersuchung der deutschen Facebook-Seiten von Automobilherstellern
• Autor: Pascal Mansmann
• Jazyk: Němčina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 72
• EAN: 9783955490140
• ISBN: 3955490149
• ID: 01958769
• Nakladatelství: Bachelor + Master Publishing
• Hmotnost: 141 g
• Rozměry: 254 × 178 × 4 mm
• Datum vydání: 17. January 2013

Oblíbené z jiného soudku

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