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Qualidade pode ser vista como a compreensăo das características que tornam o produto adequado ŕs necessidades dos clientes. Implantar um sistema de qualidade baseado na ISO 9001:2008 obtęm vários benefícios. O objetivo deste traba ... celý popis
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Qualidade pode ser vista como a compreensăo das características que tornam o produto adequado ŕs necessidades dos clientes. Implantar um sistema de qualidade baseado na ISO 9001:2008 obtęm vários benefícios. O objetivo deste trabalho foi implantar um sistema de gestăo da qualidade baseado na ISO 9001:2008 na Planta Piloto do Unibh. Sendo necessário o estudo da norma, redefiniçăo de rotinas; assegurar a melhoria contínua do sistema da qualidade; satisfazer o cliente e gestăo para adequaçăo de fornecedores. Pode-se perceber que atingiu os objetivos específicos: estudo da norma, redefiniçăo de rotinas; garantia de melhoria contínua do sistema de gestăo da qualidade e satisfaçăo do cliente. Ainda necessários aprimoramentos para alcançar os objetivos: melhorias no processo de manutençăo preventiva e corretiva dos equipamentos, implantaçăo de auditoria interna e aprimoramento da Gestăo de fornecedores. Com os aprimoramentos realizados tornou viável a Certificaçăo pela Norma ISO 9001:2008.
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