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Více informací o knize GUIA PRACTICA PARA GESTION DE DENUNCIA IRREGULARIDA

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Este libro aborda tanto el origen como el contenido de la Norma ISO 37002:2021, que aporta uniformidad internacional para las organizaciones sobre gestión de la denuncia de irregularidades.Explica en qué consisten los principios de confianza, imparcialidad y protección que aplican a todos sus contenidos y deja claras las cuatro fases fundamentales en las que se deberían gestionar las denuncias: recepción, evaluación, tratamiento y conclusión.Además, trata sobre la información esencial que debería manejarse para contrastar la eficacia de estos canales e informar de ello tanto a la alta dirección como al órgano de gobierno.Incluye multitud de ejemplos, esquemas, gráficos ilustrativos e, incluso, una sección dedicada a preguntas frecuentes que facilita la comprensión y la aplicación de la Norma ISO 37002:2021.

Parametry knihy

• Plný název: GUIA PRACTICA PARA GESTION DE DENUNCIA IRREGULARIDA
• Autor: CASANOVAS YSLA, ALAIN
• Jazyk: Španělština
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 370
• EAN: 9788417891879
• ID: 42944651
• Nakladatelství: AENOR
• Hmotnost: 685 g
• Rozměry: 240 × 170 mm
• Datum vydání: 14. March 2022

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