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Více informací o knize Erfolgsfaktoren von Franchise-Nehmern unter besonderer Beruecksichtigung der Kundenzufriedenheit

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Anotace knihy

Die Steuerung der Franchise-Nehmer ist für den Franchise-Geber eine zwingende Notwendigkeit, um den Erfolg des Systems zu erhöhen. Bevor jedoch verschiedene Maßnahmen der Kontrolle und Verhaltensbeeinflussung der Franchise-Nehmer eingesetzt werden können, sind die erfolgsrelevanten Faktoren zu ermitteln. Dazu wird in dieser Arbeit ein Erfolgsfaktoren-Modell auf der Basis bisheriger Erkenntnisse der Erfolgsfaktorenforschung erstellt. Erstmals fließt hierbei die Kundenzufriedenheit in die Betrachtung mit ein. Anschließend wird das Modell am Beispiel eines Franchise-Systems der Baumarkt-Branche empirisch getestet. Dabei kommt die LISREL-Auswertungsmethode zum Einsatz, deren Eignung explizit an diesem Beispiel geprüft wird.

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Zařazení knihy Knihy v němčině Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Wirtschaft Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen

• Plný název: Erfolgsfaktoren von Franchise-Nehmern unter besonderer Beruecksichtigung der Kundenzufriedenheit
• Podnázev: Eine empirische Analyse am Beispiel eines Franchise-Systems
• Autor: Markus B. Seidel
• Jazyk: Němčina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 365
• EAN: 9783631316481
• ISBN: 3631316488
• ID: 14209977
• Nakladatelství: Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften
• Hmotnost: 500 g
• Rozměry: 210 × 148 × 21 mm
• Datum vydání: 01. June 1997

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