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"Schrei vor Glück" ist ein prominenter Slogan, der den glücklichen Kunden ins Zentrum rückt. Glück wird aktuell gerne in der Markenkommunikation eingesetzt. Aber was ist Glück eigentlich? Kann Marketing wirklich glücklich machen? Und wenn ja wie? Frau Niedermeier greift diese Fragen auf und zeigt Ihnen die Highlights aus der Glücksforschung der Psychologie, Philosophie und Soziologie. Hierbei analysiert sie den Zusammenhang zwischen Glück und Konsum, und entwickelt eine theoretisch fundierte Skala für das Konstrukt "Kundenglück", die in der Marktforschung eingesetzt werden kann.

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Zařazení knihy Knihy v němčině Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Wirtschaft Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen

• Plný název: Customer Happiness
• Podnázev: Essays on happiness and its relation to consumption
• Autor: Anna Niedermeier, Paul W. Meyer, Anton Meyer
• Jazyk: Němčina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 200
• EAN: 9783940260314
• ISBN: 3940260312
• ID: 12812039
• Nakladatelství: FGM Fördergeschaft Marketing E.V.
• Hmotnost: 298 g
• Rozměry: 211 × 152 × 15 mm
• Datum vydání: 09. April 2015

Oblíbené z jiného soudku

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