Mohlo by se vám také líbit

Více informací o knize Avoir des clients heureux et les fideliser

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Nákupem získáte 59 bodů

Anotace knihy

Avoir des clients heureux et les fidéliser est un ouvrage qui bouscule certaines idées et pratiques sur le commerce, tout en remettant l'humain au centre de la relation commerciale. Ici, l'auteur démontre comment le sourire, le respect et l'empathie envers un client sont des armes essentielles qui fidélisent celui-ci. Il passe également en revue quelques dilemmes de notre quotidien de commerçant : l'accueil, dans son ensemble, la qualité du service et l'agencement de notre point de vente.

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v němčině Belletristik Lyrik, Dramatik

• Plný název: Avoir des clients heureux et les fideliser
• Jazyk: Francouzština
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 152
• EAN: 9791037729415
• ID: 35714586
• Nakladatelství: Le Lys Bleu
• Hmotnost: 191 g
• Rozměry: 210 × 148 × 8 mm
• Datum vydání: 26. April 2021

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---