Mohlo by se vám také líbit

Informovat o naskladnění knihy

Více informací o knize Service Automation Framework

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Nákupem získáte 199 bodů

Anotace knihy

Service Automation is the concept of achieving customer loyalty by the use of automated technologies and builds upon a large demographic and sociological trend. We are the self-service generation, who are able to make our own decisions. The self-service generation is nowadays used to search, evaluate and purchase products online for a number of years now.This book will give you deep insight into the concept of Service Automation, the concept by which you can automate customer service in your organization. If you adequately apply Service Automation in your organization, you will see both employee and customer satisfaction rise

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v angličtině Economics, finance, business & management Business & management Corporate governance

• Plný název: Service Automation Framework
• Autor: JAN-WILLEM MIDDELBUR
• Jazyk: Angličtina
• Vazba: Pevná
• Počet stran: 182
• EAN: 9789401800624
• ISBN: 9789401800624
• ID: 15831171
• Nakladatelství: van Haren Publishing
• Hmotnost: 400 g
• Rozměry: 418 × 520 × 8 mm
• Datum vydání: 23. February 2017

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---