Mohlo by se vám také líbit

Informovat o naskladnění knihy

Více informací o knize Psychologie obsluhy a služeb

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Anotace knihy

Učebnice podává jednak stručný výklad základních pojmů psychologie, jednak výklad obecných zákonitostí a zásad jednání s lidmi v oblasti hromadného stravování, správní činnosti a v oblasti služeb nejrůznějšího typu. Nabádá ke správné sociální interakci a k úspěšnému řešení případných konfliktů: dotýká se také individuálních předpokladů lidí ke zvládnutí různých sociálních situací obecně i při práci v uvedených oblastech.

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v češtině Učebnice a odborná literatura Středoškolská výuka Ostatní středškolská výuka

• Plný název: Psychologie obsluhy a služeb
• Podnázev: pro střední odborná učiliště
• Autor: Eva Bedrnová, Daniela Pauknerová
• Jazyk: Čeština
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 104
• EAN: 9788071685159
• ISBN: 80-7168-515-1
• ID: 00056380
• Nakladatelství: Fortuna
• Hmotnost: 140 g
• Rozměry: 203 × 145 × 6 mm
• Datum vydání: August 1998

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---