Mohlo by se vám také líbit

Informovat o naskladnění knihy

Více informací o knize Zarzadzanie uslugami Projektowanie i wdrazanie

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Anotace knihy

Uslugi odgrywaja istotna role w gospodarce krajow rozwinietych. W Europie i USA juz 80% pracownikow jest zatrudnionych w tym sektorze. Takze w Japonii zatrudnienie w uslugach zaczyna przewyzszac zatrudnienie w przemysle. W ksiazce autorzy wyjasniaja, czym uslugi roznia sie od wyrobow przemyslowych i co nalezy rozumiec przez zarzadzanie uslugami. Opisuja szczegolowo opracowywanie nowej uslugi - od poczatkowego pomyslu, przez badania rynku, wdrozenie i zwiekszanie efektywnosci, az do jej wycofania. Omawiaja takze wybrane aspekty zarzadzania jakoscia uslug i zarzadzania lancuchem dostaw. Wiele metod i technik zarzadzania stosowanych w uslugach pochodzi z przemyslu; jednak zostaly one dostosowane do sektora uslug. Opracowanie to zawiera takze studia przypadkow, cwiczenia i slownik pojec. Ksiazka jest przeznaczona dla studentow kierunkow ekonomicznych w wyzszych uczelniach, sluchaczy szkol zarzadzania oraz studiow podyplomowych. Z pewnoscia zainteresuje rowniez pracownikow sektora uslug.

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v polštině Nauki społeczne, humanistyczne, ekonomiczne Ekonomia Gospodarka

• Plný název: Zarzadzanie uslugami Projektowanie i wdrazanie
• Autor: Bill Hollins, Sadie Shinkins
• Jazyk: Polština
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 344
• EAN: 9788320818284
• ISBN: 8320818281
• ID: 12877478
• Nakladatelství: PWE
• Hmotnost: 550 g
• Rozměry: 240 × 160 mm
• Datum vydání: January 2013

---

---

---