Mohlo by se vám také líbit

Více informací o knize What to Say to a Porcupine

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Nákupem získáte 34 bodů

Anotace knihy

What do a demanding colony of porcupines, an upscale restaurant run by hyenas, and a famous medieval knight have in common? They are all part of one of the most entertaining and instructive books on customer service ever written.

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v angličtině Economics, finance, business & management Business & management Sales & marketing

• Plný název: What to Say to a Porcupine
• Podnázev: 20 Humorous Tales That Get to the Heart of Great Customer Service
• Autor: Gallagher, Richard S (R. S. Gallagher and Associates, Ithaca, New York, USA)
• Jazyk: Angličtina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 128
• EAN: 9780814416792
• ISBN: 9780814416792
• ID: 07412594
• Nakladatelství: HarperCollins
• Hmotnost: 135 g
• Rozměry: 203 × 127 × 6 mm
• Datum vydání: 19. June 2018

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---