Mohlo by se vám také líbit

Informovat o naskladnění knihy

Více informací o knize Selbst ist der Kunde

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Nákupem získáte 96 bodů

Anotace knihy

Im Möbelhaus fing es an: Der Kunde notiert Artikelnummern, sucht neue Möbel in den Regalen, wuchtet die Pakete aus den Regalen, ins eigene Auto und anschließend die Treppe hoch (nachdem er an einer Selbstbedienungskasse selbst gescannt und gezahlt hat), zuhause baut er alles auf, um schließlich die Kartons zum Wertstoffhof zu fahren. Im Supermarkt wiegt und verpackt er das Obst selbst, im Schnellrestaurant räumt er ab und Tickets zieht er am Automaten. So wird er zum Co-Produzent und Wertschöpfungspartner für die Unternehmen. Verschiedene Disziplinen befassen sich mittlerweile mit den gesellschaftlichen und ökonomischen Folgen des neuen Verhältnisses von Konsumenten und Unternehmen. Das vorliegende Buch liefert einen Überblick über soziologische, psychologische und betriebswirtschaftliche Perspektiven.

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v němčině Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Soziologie

• Plný název: Selbst ist der Kunde
• Podnázev: Co-Produktion im Dienstleistungsbereich
• Autor: Annika Kundel
• Jazyk: Němčina
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 124
• EAN: 9783869247175
• ID: 09290105
• Nakladatelství: AVM Akademische Verlagsgemeinschaft
• Hmotnost: 188 g
• Rozměry: 210 × 147 mm
• Rok vydání: 2010

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---