Mohlo by se vám také líbit

Informovat o naskladnění knihy

Více informací o knize CRM Řízení vztahů se zákazníky

• Parametry knihy
• Anotace
• Oblíbené z jiného soudku

Anotace knihy

Především pro výkonné a obchodní manažery, kteří chtějí zavést ve firmě CRM – Costumer Relationship Management, tedy řízení vztahů se zákazníky. Projde s vámi současnou situaci v marketingu. Vysvětlí jak analyzovat vnější (trhy) i vnitřní (firma) prostředí a vytvořit co nejefektnější koncepci CRM a pak stanovit i strukturu informačního systému. Poradí jak koncepci krok za krokem oživovat, měřit úrovně i plnění CRM.

Parametry knihy

Zařazení knihy Knihy v češtině Učebnice a odborná literatura Společenské a humanitní vědy Reklama, marketing, obchod

• Plný název: CRM Řízení vztahů se zákazníky
• Autor: Vít Chlebovský
• Jazyk: Čeština
• Vazba: Pevná
• Počet stran: 190
• EAN: 9788025107980
• ISBN: 80-251-0798-1
• ID: 00061741
• Nakladatelství: Computer Press
• Hmotnost: 518 g
• Rozměry: 230 × 170 × 16 mm
• Datum vydání: 05. January 2006

Oblíbené z jiného soudku

---

---

---