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Více informací o knize Comunicare l'emergenza. Crisis management: la gestione delle notizie che non si vorrebbero mai dare

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Black out, "cadute" di sistemi, tsunami, interruzioni di collegamenti telematici, uranio impoverito, azioni terroristiche, terremoti, eruzioni vulcaniche, incendi, cibi transgenici, "mucca pazza", "diossina": quando accade qualcosa di imprevisto i sistemi "in crisi" sono quasi sempre impreparati. I soggetti coinvolti - aziende/enti/istituzioni - spesso reagiscono con incomprensione, senso d'impotenza, paura di comunicare. Ma č proprio la comunicazione di emergenza che gioca un ruolo strategico nel prevenire, affrontare e riportare per quanto possibile alla normalitŕ gli eventi critici e ricostruire un clima di fiducia nei rapporti con la collettivitŕ. E le aziende che si sono preparate e che hanno sviluppato piani e procedure per gestire efficacemente la comunicazione in situazione di crisi, non solo hanno assicurato la propria sopravvivenza, ma hanno addirittura migliorato la posizione di mercato precedente l'emergenza. Questo volume esamina e propone in dettaglio le regole da seguire per prevenire, affrontare e uscire da una situazione di crisi, con lo scopo di aiutare a prendere decisioni rapide, risolutive.

Parametry knihy

• Plný název: Comunicare l'emergenza. Crisis management: la gestione delle notizie che non si vorrebbero mai dare
• Autor: Mauro De Vincentiis
• Jazyk: Italština
• Vazba: Brožovaná
• Počet stran: 160
• EAN: 9788885343689
• ISBN: 8885343686
• ID: 13301227
• Nakladatelství: Centro Doc. Giornalistica
• Datum vydání: April 2010

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